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天津首家“線下購物七日無理由退貨”服務聯盟在天津港保稅區成立

2023年03月16日09:53 | 來源:人民網-天津頻道
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人民網天津3月16日電 3月15日是第41個“3·15國際消費者權益日”。為進一步營造放心消費環境,助力培育建設天津國際消費中心城市,濱海新區市場監管局、天津港保稅區市場監管局在空港SM商業廣場聯合舉行“助企護航 提振消費信心”主題宣傳活動。天津市首家“線下購物七日無理由退貨”服務聯盟在天津港保稅區揭牌成立成為活動最大亮點,同時,政企聯合打假促進保稅區高質量發展戰略協作簽約儀式也在現場舉行。

為深入貫徹落實國家市場監督管理總局、天津市市場監管委關於進一步推進“線下購物七日無理由退貨”活動要求,持續改善消費環境,提振消費信心,激發消費潛力,釋放消費活力,不斷夯實放心消費創建基礎,天津市消費者協會、天津市質檢院、濱海新區市場監管局、天津港保稅區市場監管局等單位,統一指導SM商場、王府井奧萊·新燕莎小鎮、居然之家、金元寶、復悅裡等多家商業綜合體共同成立天津市首家“線下購物七日無理由退貨”服務聯盟,天津益清(濱海)律師事務所、天紡標檢測認証機構等單位實施監督。

據悉,聯盟以社會民間組織的形式成立,將逐漸把全市各類線下實體店經營者、與線下實體經營相關的協會及相關公益組織吸納為成員單位,並將建立《線下購物七日無理由退貨服務聯盟動態名錄庫》,做好實時更新、合規吸納、違規移除工作。同時,聯盟將消費維權窗口前移,義務為消費者提供法律援助。聯盟還將加大宣傳引導工作,進一步增強消費者科學消費理性維權能力,打通“消費堵點”,解決“急難愁盼”,確保消費者“后顧無憂、放心消費”。

活動現場高潮迭起,聯盟揭牌儀式后,會場又通過大屏幕直播了假冒偽劣商品銷毀行動,銷毀白酒、食品、服裝、生活電器、建筑材料等10余種、3噸假冒偽劣產品,總價值50余萬元。隨后,天津港保稅區市場監管局與利民、伊利、嘉裡糧油、海鷗、納通、山海關等20余家生產企業代表簽訂“助企護航”政企聯合打假促進保稅區高質量發展戰略協議,建立保稅區重點保護企業名錄,開通打假維權線上“直通車”,為企業提供“訂單式”打假維權服務,為企業安心發展營造良好營商環境。

近年來,天津港保稅區消費者權益保護工作不斷創新消費教育形式和內容,依法調解消費糾紛,兩年來為消費者挽回經濟損失1200余萬元,消協組織的消費維權能力和公信力、影響力有了新的提升。下一步,天津港保稅區將通過社會協同共治的方式,更好地提振消費信心、激發消費潛能、保障消費暢通,為區域高質量發展提供強勁動力,為維護天津市市場經濟秩序、營造良好的消費環境作出新的更大貢獻。

(責編:李丹、陶建)

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