河東區稅務局第一稅務所是一支女性佔比超65％的“巾幗”團隊，承擔著稅務登記、納稅申報、發票管理、綜合受理等業務。女稅官們圍繞稅收中心任務，結合窗口工作特點，以“稅收現代化服務中國式現代化”的工作主題，努力打造人民群眾最滿意的窗口單位。該所先后獲得全國巾幗文明崗、全國青年文明號、天津市三八紅旗集體、天津市勞動模范集體、天津市先進基層黨組織等榮譽稱號。今年3月，該所榮獲2022年度“全國三八紅旗集體”稱號。

辦稅繳費服務中，她們頂住強負荷的窗口壓力，精細服務每一筆業務，主動開展稅收宣傳和納稅輔導，詳細解答納稅人的疑問，為轄區近4萬戶納稅人和6萬戶繳費人辦理各類業務16萬筆，收獲“非常滿意”的贊許。

退稅減費落實中，她們成立東稅巾幗突擊隊，主動請纓參與每一次專項行動，加班加點、連續奮戰，推動組合式稅費優惠政策“應享盡享”。

智慧稅務建設中，她們組織業務骨干組建線上稅費支持團隊，利用電子稅務局及時回應納稅人的退稅減稅問題，特別是在去年疫情期間，女稅官們義無反顧地走在防控最前沿，倡導“非接觸式辦稅”，大力推行電子稅務局、河東稅務微信公眾號等渠道，實現了網上點一點，全程網上辦的良好效果。

河東區稅務局相關負責人表示，河東稅務的女稅官們將以積極姿態，發揮稅收服務經濟發展職能，邁開問需求策的步子，走好惠企利民的路子，始終把服務河東經濟發展大局的責任扛在肩上，把納稅人繳費人的需求和期盼放在心裡，把優化稅費服務的承諾落在實處，落實落細稅費優惠政策和便民辦稅春風行動各項要求，持續優化稅收營商環境。

來源：天津市河東區稅務局

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