日前，一名意大利籍男士來到天津市西青區稅務局第一稅務所辦稅服務廳辦理涉稅業務。該所領導得知后，派出漢英雙語團隊干部一對一跟進輔導。辦理過程中，漢英雙語團隊充當翻譯角色，幫助外籍人士整理重要涉稅資料，細致詢問辦稅需求，精准翻譯傳達給窗口人員。最終，短時間內高效幫助該外籍人士解決了涉稅問題，完成新辦納稅人“套餐式”業務。

西青區稅務局第一稅務所作為“便民辦稅春風行動”的重要基層落腳點，一直致力於提升稅費服務質效、樹立良好稅宣形象，助力轄區內外資企業落地生根，實現區域經濟協調發展，打造稅企零距離溝通的一流營商環境。下一步工作中，該局第一稅務所將守正創新，豐富涉稅外語種類，充實外語團隊力量，增進服務精度、提升服務溫度、加大服務力度，為納稅人繳費人提供多樣化、個性化、差異化服務，彰顯“春風稅援團”使命與擔當，持續擦亮外語服務團隊的品牌。

來源：天津市西青區稅務局

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