“今后無論是搬回來住，還是租房出售，再也不用發愁嘍！”近日，濱海新區漢沽街道前坨裡社區坨北裡小區11號樓住戶共同收獲了一份驚喜與感動。

居民為何如此動情？在今年開展的前坨裡老舊小區改造中，施工單位免費為居民解決了困擾居民多年的住戶下水管道反復堵塞“病根”，一劑“藥石”徹底醫好老樓“頑疾”。

漢沽街坨北裡11號樓始建於90年代初，居民室內的下水管道為鑄鐵材質，隨著時代發展和生活水平的提高，污水管道口徑小，反復堵塞。由於年久失修，現已鏽蝕漏水，室內污水滲漏問題愈發嚴重，常年的跑冒漏水給居民生活帶來極大不便。很多居民自行更改管道，樓院環境變得雜亂無章。

2023年初，坨北裡小區被濱海新區列為老舊小區改造工程項目，隨著老舊小區改造的施工隊伍進駐，漢沽街道工作人員通過多種途徑征求居民對改造項目的意見，把群眾期盼和民生工程相融合，做到“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”。

漢沽街道前坨裡社區借此契機與施工方協商，把更換坨北裡11號樓室內下水管道納入本次改造工程中。但是，該樓的一樓為底商，更換下水管道工程涉及商戶16家、居民住戶66戶。其中14家產權方為長蘆漢沽鹽場，2家產權方為漢沽糧油公司，產權關系復雜。雖下水管道亟須重建，但相關單位在進行意見征詢時仍遇到了不少阻礙。改造需要破除一樓商戶的地面和屋頂，會影響商戶生意，因此商戶均不同意改造﹔入戶施工過程中廚衛不能正常使用，還可能造成裝修損失，部分居民不同意進行改造。

就在改造施工陷入僵局之際，漢沽街道創新群眾工作方法，善於運用法治思維和法治方式解決涉及群眾切身利益的矛盾和問題，多次組織面對面協調交流，讓商戶、居民說明不願意改造的顧慮，讓施工方講解改造后帶來的便利，把是否改造的決定權交給群眾。

同時，漢沽街道辦事處主要負責人和前坨裡社區居委會多次出面與長蘆漢沽鹽場和糧油公司協商。為了實現此項民心工程，兩產權單位分別給予了商戶政策支持，漢沽街道也承諾負責各商戶施工后的地面恢復工程。經居委會多次努力進行協調工作，改造施工順利進行。此次改造，通過合理設計管線改造方案、更換大口徑管路，從根本上徹底解決了住戶污水管堵塞問題。

前坨裡小區下水管道改造施工現場。人民網記者 孫翼飛攝

目前，工程所涉及的16戶商戶下水管道改造以及地面恢復工程已全部完工，受益居民66戶。

這兩天，70歲的居民秦素芝又從女兒家搬了回來，“人熟、生活便利，不但改了下水管，樓下還新增了健身設施，在這兒住更舒心！”因為煩心下水堵塞，在外租房住的李女士也開心搬了回來，她告訴記者：“自己的房子就在二樓，過去因為堵塞下水，天天煩心，不得已把房屋閑置租房居住，如今，下水搞好了，再也沒有后顧之憂，如今搬回家，孩子走路7、8分鐘就可以到學校，特別方便。”

群眾利益無小事，一枝一葉總關情。漢沽街道把新時代“楓橋經驗”的理念、方法、作風運用到基層社會治理的各環節各方面中，既傾力辦好群眾關心的“小事”，不因事小而不為、事小而不問，真正把矛盾化解在群眾“家門口”﹔又全力辦好群眾關注的“大事”，抓好源頭防治、做好過程管理、注重結果反饋，用心用情用力維護和諧穩定，守護幸福家園。

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