政府主導，社會共同參與，通過定期上門入戶等方式，提供必要救援等服務

　　主要包括孤寡、獨居、空巢、留守、失能、重殘、計劃生育特殊家庭老年人

　　近日從市民政局獲悉，天津建立特殊困難老年人探訪關愛服務機制，今年，將全面完成特殊困難老年人摸底排查建檔工作，建立探訪關愛服務台賬，探訪關愛服務普遍有效開展﹔明年，探訪關愛服務機制更加健全，失能老年人得到有效幫扶，特殊困難老年人月探訪率達到100%，老年人的獲得感、幸福感、安全感進一步增強。

　　創造高品質生活，不僅要兜牢困難群眾“民生底線”，還要托起他們的“幸福底線”。為此，天津提出開展特殊困難老年人探訪關愛服務作為養老服務的重要內容。除了明確開展特殊困難老年人探訪關愛服務“時間表”，我市還確定了推進這項服務的“路線圖”，即：探訪關愛服務是政府主導，社會共同參與，通過定期上門入戶、電話視頻、遠程監測等方式，了解掌握特殊困難老年人居家生活情況，支持贍養人、扶養人履行贍養、扶養義務，並根據實際需要提供政策宣傳講解、需求轉介和必要救援等服務。

　　“享受探訪關愛服務的特殊困難老年人主要包括孤寡、獨居、空巢、留守、失能、重殘、計劃生育特殊家庭老年人。各區可結合居家安全風險程度、家庭照料情況、探訪關愛服務力量等具體因素，進一步明確特殊困難老年人范圍。”市民政局養老服務處處長趙康建表示，探訪關愛服務會根據老年人能力狀況和服務需求，合理確定服務頻次，原則上每月探訪關愛服務不少於1次﹔對失能的特殊困難老年人，每月應上門入戶1次，每季度應社區幫扶1次。“各區在資源條件允許的情況下，應盡可能增加探訪關愛服務頻次。遇到惡劣天氣、傳統節日以及老年人疾病多發等時段，要增加探訪關愛服務頻次，最大限度防范化解安全風險。”趙康建說。

　　如何確保探訪有方向、關愛更精准？據介紹，除了靠人力，天津將依托“津牌養老”智慧平台，對接“金民工程”全國養老服務信息服務平台、市級關心關愛智能平台、銀發智能平台、“津治通”平台和區級各類集約化社區綜合信息服務平台等，及時更新老年人情況和需求，實現服務供需有效對接。建立探訪關愛服務電子台賬，記錄探訪關愛服務開展情況，有效分析探訪關愛服務數據，精准掌握老年人能力狀況和服務需求。（記者 韓雯）

分享讓更多人看到