東麗區金鐘街道溪水灣第一社區黨委始終把幫扶社區零就業困難人員實現就業和自主創業作為重點幫扶工作來抓。針對社區援助對象的不同特點和需求，有針對性地採取“一對一”跟蹤服務。社區工作人員關懷慰問，並主動為零就業家庭求職人員提供政策宣傳、就業指導等服務。一些人員就業后也沒有忘記反哺社會，郝艷霞和劉靜就是頗具代表性的兩位。

展現“她力量”

社區女性居民郝艷霞和劉靜經營著一家快餐美食店。她們發揮自身特長，用頗具“色、香、味”的美食實現了在社區內的自主創業。她們用自己勤勞的雙手、瘦小的肩膀扛起了家庭生活的擔子，也為社區婦女自主創業開辟了一條新的道路。

“兩位大姐都是家庭比較困難的就業人員。創業初期，我們社區工作人員幫助她們尋找房租便宜、地段良好的店鋪，咨詢相關部門，梳理營業執照、健康証明等証件的辦理流程，最大程度地幫助她們。” 溪水灣第一社區負責人向記者介紹。

用心的經營、優質的服務，讓快餐店的生意很快就走上了正軌，郝艷霞和劉靜解決了自己的就業問題，有了一定的收入。自己的日子越來越好，兩姐妹沒有忘記反哺社會。她們向社區提出，要低價為社區內的獨居老人、空巢高齡老人提供午餐，而且每位老人訂的午餐都要送上樓，不收跑腿兒費，專門為這些老人制定“愛心午餐計劃”。

“我們的‘愛心午餐’實現了干淨制作、分餐有序、愛心送餐等一體化服務。每份午餐都保証葷素搭配、營養均衡，而且完全按照老年人的口味和飲食習慣制作。”郝艷霞還向記者介紹，截至目前，她們每天要為社區內空巢、獨居、患病和腿腳不便等有供餐需求的老人提供送餐服務20余人次。無論遇到什麼天氣，隻要老人們需要，姐妹倆都會為老人們送去熱騰騰、香噴噴的午餐，保証老人們吃得飽、吃得好。

“姐妹倆的愛心服務讓獨居、空巢老年人的生活質量有了較大的改善，而且在精神上也得到了慰藉。她們用點滴小事和最真切的行動展現了新時代的巾幗‘她力量’。”社區負責人頗為贊賞地說道。

詮釋“愛”的含義

有一次，郝艷霞為社區高齡老人入戶送午餐時，發現老人家中有煳味兒。她一看，灶台上還燒著水，但此時水壺裡的水已經明顯是熬干了。如果再不及時關閉煤氣閥門，極有可能釀成大禍。說時遲那時快！郝艷霞放下手中的午餐，冒著危險，三步並做兩步，跑到灶台前，伸手關閉了煤氣閥門，然后又趕緊打開窗戶通風換氣。這時，老人才意識到，自己忘記了燒水這件事。

郝艷霞囑咐老人：人上歲數了，記憶力大幅下降。所以在開煤氣燒水、做飯時，一定別再干其他的事。一旦出現煤氣事故，后果不堪設想。老人聽后特別感動，不停地對郝姐表示感謝。

在確認消除安全隱患后，郝姐把午餐遞到老人跟前。看著老人吃下熱乎乎的飯菜，她才放心離開。臨走時，她提醒老人，一定要注意用火和用電安全，有問題時刻保持通信暢通。接著，她又聯系了老人的子女，提醒他們要關注老人生活狀況和飲食起居。

從送餐服務到生活照料，再到精神慰藉，郝艷霞和劉靜姐妹倆對老人們努力做到用貼心換真心。她們就這樣用點滴平凡的小事，用普通的雙手創造不平凡的事業，用自己的行動詮釋了“愛”的含義。

提升居民滿意度

“解決好零就業家庭問題，是解決‘民生問題’的‘奠基石’。溪水灣第一社區今后將進一步完善困難家庭幫扶機制，准確掌握就業困難人員願望。同時，不斷探索鄰裡互助、結對幫扶、互助自助等模式，增強居民與社區的情感聯系，對殘疾、困難老人全方位開展幫扶活動，全面提升社區居民對‘幸福溪水”的滿意度。”社區負責人表示。（記者 張家民 通訊員 沈溪）

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