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“新春不打烊”丨中國農業銀行天津市分行現金中心確保春節期間業務平穩運行

2025年01月29日14:29 |
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瑞雪兆豐,龍隱蛇躍。在這個闔家團圓、萬象更新的美好時刻,金融服務需求也迎來高峰。為滿足廣大市民的節日金融需求,中國農業銀行天津市分行現金中心深入踐行“金融為民”的服務宗旨,提前規劃,周密部署,全方位確保春節期間金融服務的順暢與高效,實現金融服務“不打烊”。

為確保春節期間自助設備的正常運行,該行現金中心提前制定了詳盡的自助設備加班運營計劃。工作人員對全市220余台自助設備進行了全面的加鈔與維護工作,確保新鈔及10元零鈔供應充足,讓市民在享受節日氛圍的同時,也能便捷、高效地辦理各項金融業務。

針對春節期間物資流動的特殊規律,現金中心科學研判,統籌安排,精心組織,全力做好物資保障工作。他們確保了人行代理發行庫對4家商業銀行的現金供應充足,同時保障了行內業務庫系統內的物資調撥順暢,以及貴金屬、重要空白憑証等重要物資的及時到位,為節日期間的金融服務提供了堅實的物資支撐。

面對春節期間可能出現的業務高峰,現金中心未雨綢繆,提前制定應急預案。遠程授權中心的員工以高度的責任心和專業的技能,對每一筆業務都進行了耐心細致的審核,確保業務准確無誤。作業中心則憑借高效的響應機制,迅速辦理超級櫃台后台身份審核業務,有效滿足了市民的節日金融需求。

此外,現金中心還每日安排專人進行銀行卡限額調整工作,積極回應客戶的提額訴求,確保節日期間提額和申訴渠道暢通無阻,及時幫助客戶解決應急需求,讓市民在歡度春節的同時,更能享受到貼心、便捷的金融服務。

新的一年,該行將始終秉持嚴謹、務實的態度,以實際行動踐行“金融為民”初心,用金融力量為人民群眾的幸福生活添磚加瓦。

來源:中國農業銀行天津市分行

(責編:陶建、張桂貴)

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