“新春走基層”丨中國農業銀行天津市分行:甜香送福氣 墨香傳溫情
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乙巳新年,中國農業銀行天津市分行轄屬網點處處洋溢著歡樂祥和的節日氛圍,各網點精心策劃新春民俗活動,吸引眾多新老客戶紛至沓來,大家在享受金融服務之余,沉浸式體驗傳統文化的獨特魅力。
插得滿滿的糖墩兒架子上,火紅的山楂夾著五彩的餡兒、裹著晶瑩剔透的糖,年近古稀的非遺傳承人拿起長柄勺舀起滿滿的糖漿,看似隨意幾筆就勾勒出惟妙惟肖的動物……
日前,該行轄屬河東六緯路支行協同大直沽街道辦事處在網點舉辦迎新春年俗活動,與社區居民共同體驗傳統文化,增進情感交流,吸引了眾多客戶和社區居民前來參與,活動現場充滿了歡聲笑語。
網點員工劉佳看得目不轉睛,老家在山西的她從前隻在電視上看過糖畫,這次行裡搞活動,才算第一次近距離感受天津的民俗文化。在老師傅的指導下,劉佳和許多社區居民一起體驗了糖畫制作這門傳統技藝。
“老師傅拿著糖勺子輕輕一晃,一副惟妙惟肖的動物就成了。看著容易,自己上手了才發現並不簡單。老師傅的手上藏著真功夫!”劉佳拿著自己的第一幅糖畫作品開心地說。
“除了特意來參加互動的社區街坊,許多來辦業務客戶也感受到了這份年味兒。”六緯路支行網點負責人朱大毛表示,“客戶跟網點的關系一直都很好。作為適老化服務特色網點,六緯路支行還設立了適老服務專區,配備了毛毯、輪椅、大字版填單模板、便民服務箱、血壓測量儀等,為老年客群提供貼心的服務。”
同為適老化服務特色網點的轄屬靜海勝利北路支行也處處張燈結彩,空氣中彌漫著淡淡墨香……
為更好向客戶傳遞新春祝福,該網點邀請附近社區的書法愛好者與員工們一起揮毫潑墨,為客戶書寫福字。活動中,網點員工們將寫好的福字小心翼翼地晾干,雙手遞到客戶手中,收到福字的客戶紛紛露出笑容,大家表示這份禮物既特別又有意義。
“收到農行送的福字,我真是太高興了,咱也沾沾‘錢’氣兒!”一位剛辦理完業務的張阿姨興奮地說。
“我們提前通過社區金融服務群發了宣傳信息,大家熱情很高!舉辦這次活動,就是想通過傳統的方式,向客戶傳遞我們的新春祝福,拉近與客戶之間的距離,讓大家感受到農行的溫暖和關懷。”網點負責人王靜表示。
一張張福字不僅傳遞著新春的祝福,更搭建了農業銀行與客戶之間的情感橋梁。在這個充滿喜悅和希望的新春佳節裡,該行用實際行動踐行著“以客戶為中心”的服務理念,讓每一位客戶都感受到家的溫暖。
下一步,該行將繼續秉持服務社會、傳承文化的理念,舉辦更多豐富多彩的活動,將金融服務與文化關懷深度融合,為客戶提供更優質、更貼心的服務,在新的一年與客戶攜手共進,共創美好生活。
來源:中國農業銀行天津市分行
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