人民網天津9月19日電 （記者唐心怡）在數字浪潮中，走好新時代網上群眾工作路線、提升社會治理效能變得愈發重要。近日，天津網友在人民網“領導留言板”上，反映自己遇到的小區積水、公廁不開放、車輛駛入公園影響生活安全等問題，各區高度重視，實打實為市民解決急難愁盼。

小區雨天積水無法通行 武清區安裝雨水井解決排水難

“下朱庄龍意園小區，雨天排水設施堵塞，房門前積水極深，導致孩子上學無法通行。”武清區一網友急盼解決。【留言地址】

官方回復截圖。

針對此留言，武清區委認真回復道：“網友反映下朱庄街道龍意園小區6排5號門前，由於地勢較低雨后積水較深的情況屬實。網友的訴求為增加雨水井，目前物業已落實，徹底解決積水問題。街道工作人員已督促物業雨后工作期間第一時間進行清掃積水，多方位保障市民便利出行。”

該網友對此表示滿意，並對留言辦理的解決力度、溝通態度、辦理時效表示充分認可。

公共衛生間因塌陷封閉 紅橋區優先維修爭取盡快開放

紅橋區市民留意到日常生活中的問題，留言反映：“民族中學西側的小道，在此條小道和西青道交口處，往南大概100米，有一個公共廁所，多年以來女廁一直被擋著，因為房頂塌陷或其他原因不開放，給附近出行群眾帶來不便。請政府馬上安排維修廁所。”【留言地址】

官方回復截圖。

紅橋區委高度重視網友留言，表示：“經核實，該公廁屋頂破損坍塌，因此對女廁部分進行了封閉，避免出現安全事故。目前，區城管委已按照市城管委的統一安排，對區內部分公廁進行維修和提升改造，現施工單位已優先對該公廁進行維修，爭取盡快開放，確保群眾正常如廁。”

對此，留言網友十分認可該留言辦理，並在解決力度、溝通態度、辦理時效三方面給出五星好評。

車輛駛入公園影響居民安全 濱海新區加強巡查並勸導車輛駛離

“位於海濱街道的海濱小學門口交通秩序混亂，社會車輛肆意駛入在康寧小區與學校之間的公園，以便接送孩子上下學，嚴重影響附近居民日常生活安全。相關部門承諾修理公園破損路面，現未維修﹔承諾管控車輛，早起未看到﹔承諾加裝公園部分區域路口護欄，現未安裝。”濱海新區網友反映道。【留言地址】

官方回復截圖。

接到留言后，濱海新區高度重視，立即責成相關部門核實處理，並答復有關情況：“關於網友反映的公園路面等問題，區城管委安排相關部門進行核實，經查，目前該處破損路面已經納入維修計劃，后期將組織維修工作﹔關於管控車輛問題，公園管理部門已加強巡查，發現進入公園車輛及時勸導，確保市民游園安全﹔關於部分區域安裝護欄問題，計劃將在公園入口安裝隔離墩，避免車輛進入，確保市民入園安全。”

此外，關於網友反映的校門口交通秩序混亂問題，濱海新區公安局交管支隊民警通過電話向網友進行解答並告知工作情況，網友對公安機關的工作表示已知悉並認可。

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