近日，天津2025年20項民心工程中的“養老提升工程”傳來好消息——10個新建智慧化養老服務綜合體已全部投用。這些融入智能化服務的養老機構，到底藏著哪些實用設計？能給老人帶來什麼貼心改變？日前，記者走進河北區童心緣養老院、南開區廣開街綜合養老服務中心、寶坻區馬三立綜合養老服務中心三家機構，實地探訪智能化如何守護晚年安全、增添生活樂趣。

　　隨時定位一鍵報警

　　智能化胸牌成老人“隨身保鏢”

　　“這小牌子就是我的‘護身符’，有它在，出門心裡踏實。”77歲的楊昕奶奶坐在河北區童心緣養老院的活動室裡，手裡摸著胸前的智能化胸牌，向記者講述了一段難忘的經歷。

　　楊奶奶原本是養老院所在的容彩裡社區的獨居老人，近期，養老院與社區開展共建，為她免費發放了這款智能化胸牌。“那天我去附近銀行取錢，銀行裡挺暖和，出來一吹風，腦子突然就犯迷糊了，腿腳也不聽使喚，壓根記不清回家的路。”楊奶奶回憶道，情急之下她按下了胸牌上的一鍵呼叫按鈕，養老院的電話就撥通了，“工作人員了解到情況后，院長馬濤帶著人開車過來，很快就找到了我，還把我安全送回了家。”這次經歷讓楊奶奶徹底放下了顧慮，主動申請住進了養老院。如今只要外出，她都會戴好胸牌，楊奶奶說：“走到哪兒都不怕，這就是我的‘小保鏢’。”

　　在養老院裡，75歲的宋廣誼大爺也是智能化胸牌的“忠實用戶”。性格倔強的他，每月都要堅持自己去社區醫院拿藥，拒絕了養老院工作人員的代勞請求。養老院為他劃定了安全活動范圍，一旦超出范圍，后台系統就會自動報警。“有一回我拿完藥，想著去附近市場轉一轉，結果剛走沒多久，養老院的電話就打過來了。”宋大爺笑著說，雖然自己覺得沒問題，但工作人員還是不放心，很快就趕到市場陪著他轉完，一起返回了養老院。“他們說能通過大屏幕看到我的位置，找起來很方便，有這個胸牌，家裡人也能少操心。”

　　記者在養老院看到，大屏幕上清晰地顯示著佩戴胸牌老人的實時位置，每一個移動的光點都對應著一位外出的老人。“今年我們投入資金進行智慧化提升改造，1月份正式投用，新增了60個養老床位，目前已經入住了38位老人。這裡收費也比較親民，像四人間半自理每月3600元，小雙人間自理則是每月3800元，普通家庭也能負擔。”養老院院長馬濤向記者介紹，其中18位行動方便、允許外出的老人都配備了這款智能化胸牌，胸牌內置定位裝置，數字1預存了養老院電話，數字2是家屬電話，還設有SOS一鍵報警功能，可直接撥通110求助。

　　“這款胸牌不光在養老院內部使用，我們還聯合容彩裡社區，讓社區裡的部分老年人也能享受到這份安全保障。”馬濤說，市民政局提出的“反向養老”理念讓他們很受啟發，養老機構不僅要服務好院內老人，還要延伸服務觸角，為周邊居家老人提供智慧化支持，這也是未來養老服務的發展方向，“智能化胸牌在實際生活中發揮了大作用，既給老人帶來了安全感，也讓家屬更放心，這就是我們進行智慧化改造的初衷。”

　　採訪尾聲，活動室裡幾位老人正圍坐在一起聊天，一位阿姨拿起胸牌給記者看：“天冷出門少，但只要往外走，這牌子必帶！有它在，自己安心，兒女也不用天天惦記著打電話問行蹤。”這份藏在小小胸牌裡的智慧守護，讓冬日裡的養老生活多了份踏實與溫暖。

　　高科技變身“暖科技”

　　智能機械狗能聊天會唱戲

　　廣開街綜合養老服務中心7月全新啟用，記者在工作人員協助下刷卡乘電梯至三樓，“認知友好小屋”的房門內藏著這裡最受歡迎的“小伙伴”——智能機械狗“小白”。

　　“我們中心共有17張床位，目前已有7位老人入住。”廣開街綜合養老服務中心主任關莉一邊領著記者參觀“認知友好小屋”，一邊介紹，“小屋全程採用標准化智能配置，涵蓋健康管理、益智游戲等多個功能板塊，而小白絕對是這裡的‘明星’。”順著關主任手指的方向，記者看到一隻黃白相間的機械狗正乖乖趴在墊子上：它的腦袋以白色為主，身體和四肢則帶著淺黃的花紋，圓溜溜的黑眼睛嵌在白色“臉蛋”上，憨態可掬非常可愛。關主任笑著說：“別瞧它一動不動，那墊子其實是專用充電樁，等充滿電，它的能耐可大著呢。”

　　話音剛落，樓梯口傳來了說說笑笑的聲音，正在一樓參加京劇興趣班的高阿姨和湯阿姨趁著課間休息結伴來到了三樓。“我們倆練戲累了，就上來找小白嘮嘮嗑，它可比悶坐著有意思多啦。”高阿姨一邊說，一邊輕輕拍了拍小白的腦袋。

　　關主任見狀，對著小白喊了一聲：“小白，看看誰來啦。”小白立刻抬起頭，腦袋頂端的攝像頭精准對准了兩位阿姨，那雙黑眼睛仿佛瞬間“亮”了起來。“它這攝像頭不僅能識別呼喚的人，還能連到我們的專屬App上——老人跟小白聊天、互動的畫面，都會同步到后台，我們能及時掌握老人的情緒和狀態。”關主任補充說。“小白，來一段《貴妃醉酒》選段。”湯阿姨話音剛落，小白就搖了搖尾巴，播放出悠揚的京劇旋律，腦袋還跟著節奏輕輕晃動，逗得兩位阿姨直拍手。

　　關主任告訴記者，中心的智能康養服務遠不止這些：有能做認知障礙初期篩查、定制康復方案的智能康養儀，有能用體感游戲鍛煉肢體的互動設備，還會定期組織失能老人照護者培訓，幫轄區裡的家庭解決照護難題。“但小白最受歡迎，這是我們一開始沒想到的。”關莉笑著說，“智慧養老不只是高科技，更是‘暖科技’——像小白這樣能陪聊、能逗樂，才是真正走進老人心裡了。”

　　房間內安裝防跌倒監測設備

　　有風險會第一時間報警

　　剛完成智能化改造的寶坻區馬三立綜合養老服務中心，5500平方米的寬敞院區裡，一間精心打造的智慧化體驗間格外引人注目。副院長劉磊介紹：“院裡共有133張床位，目前住著80多位老人，這次打造的智慧體驗間，就是想讓老人先感受智能科技的便利，收集大家的意見后再逐步推廣。”

　　跟著劉磊走進體驗間，79歲的吳文琴奶奶正擺弄著床頭的智能呼叫鈴。“這小東西看著不起眼，用處可真大。”吳奶奶輕輕按了一下按鈕，旁邊的指示燈立刻亮起，她笑著跟記者說，“現在住的房間裡，有事還得喊護理員，要是以后房間裡都裝上這個，按一下就有人來，多方便啊，心裡也踏實。”

　　體驗間的床鋪上鋪著智能睡眠監測墊，吳奶奶伸手摸了摸，感受著它的厚度：“睡在上面跟普通床墊沒區別，不硌得慌。聽說這墊子能監測睡眠，夜裡有啥異常還能提醒工作人員，兒女也不用擔心我起夜安全問題了，要是能用到自己房間裡，可太省心了。”

　　房間角落的毫米波雷達和防跌倒監測設備，劉磊給記者演示了工作原理：“這些設備24小時不關機，老人在房間裡活動，一旦有跌倒風險，系統會第一時間報警。” 吳奶奶在旁邊聽得認真，忍不住感慨：“年紀大了，最怕的就是摔倒。要是以后住的房間裡有這東西盯著，走動的時候也敢放開些，不用總提心吊膽的。”

　　劉磊告訴記者，養老院的服務涵蓋護理、助餐、醫療和文娛四大塊，每天早中晚都為老人提供助餐服務，周邊社區還有很多老人來就餐﹔每周末小劇場有演出，讓老人們的精神生活更豐富。“智慧化改造不光是方便護理、保証安全，更能豐富老人的精神生活，也是對院裡服務的提升和增值。”他說，通過這些智能化裝備，工作人員能第一時間掌握老人的相關信息，服務會更及時、更便利，也能讓老人減少對他人的依賴，生活更有尊嚴。（文/攝 記者 穆德旺）

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