12月15日，天津政務服務地圖正式上線“天津網上辦事大廳”和“津心辦”App。天津政務服務地圖集成市、區兩級政務服務中心地址、事項、評價等信息，對接第三方地圖服務，通過統一預約系統實現“辦事導航+預約+評價”全流程閉環。市民登錄后可通過“就近辦”或“精准辦”模式搜索辦理事項，實現一鍵導航、就近辦理。

　　據介紹，天津政務服務地圖旨在解決企業群眾辦事“去哪辦、怎麼辦”的難題，是我市深化政務服務改革的重要舉措。目前，天津政務服務地圖整合了市、區兩級22個政務大廳近1000個高頻事項，包括三大核心功能：一是精准查找網點，顯示地址、路線等詳情﹔二是智能引導事項，輸入關鍵詞就能匹配業務並推薦就近辦事地點﹔三是支持智能預約，查看大廳排隊情況、周邊停車場等。

　　市政務服務辦相關負責人表示，下一步，天津政務服務地圖將在現有基礎上納入公安、醫保、人社等民生服務信息，並向街鎮服務網點延伸，探索數字人問答等智能功能，推動政務服務更加便捷高效。（記者 徐楊）

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