對於每一位市民而言，電梯安全是“家門口的民生大事”——既怕突發故障被困，又擔心隱患難察。如今，這份擔憂正被科技逐一化解。近日，天開高教科創園（以下簡稱天開園）核心區企業雲梯（天津）科技發展有限公司（以下簡稱雲梯科技）傳來好消息，其自主研發的“一種電梯自動救援應急裝置及方法”成功獲得國家發明專利証書。這項成果不僅突破了傳統電梯救援技術的局限，為行業提供了全新技術解決方案，更標志著天津市在電梯數字化監管領域的研發實力實現了穩步提升。

數字化監管平台 構建協同治理體系

早高峰，電梯載滿神色匆匆的通勤族﹔暮色中，老人牽著孩童緩緩入梯。尋常日子裡的每一次乘梯，都承載著百姓對安全的朴素期待。

不同於傳統應急救援平台僅能實現困梯報警的單一功能，雲梯科技打造的數字化電梯監管平台，將電梯運行監測、日常維保管理、應急救援處置等全流程納入數字化閉環管理，構建起覆蓋業主、物業公司、維保單位、監管部門的四方協同治理體系，讓電梯安全管理更高效、更精准。

2025年，雲梯科技為天津市500台試點電梯加裝線下智能傳感器並正式運行，覆蓋居民小區、醫院、商場等多元場景。通過加裝智能設備，平台實現對電梯運行狀態的實時監測與故障自動預警，將安全防護端口前移。

“以往電梯底坑進水、機房溫度超標等隱患難以及時察覺，如今通過平台大屏，各項運行數據實時可視化，報警信息同步推送至對應責任單位，處置效率大幅提升。”在天開廣場3號樓的雲梯科技會議室，公司平台部負責人任鵬指著眼前的實時監控大屏介紹。大屏上，各類數據實時更新，不同區域的電梯運行狀態一目了然，每一台電梯的維保記錄都清晰可查。該平台創新引入無紙化管理模式，將國家強制要求的電梯日管控、周排查、月調度等工作全面線上化，通過掃碼簽到、過程拍照、水印留痕等技術手段，從根源上杜絕了虛假維保現象。

採訪過程中，平台“綜合看板”模塊突然亮起兩處黃燈預警。“這說明系統監測到這兩個小區的電梯出現底坑進水情況，平台會自動下發指令至維保人員，督促其趕赴現場檢修。”任鵬解釋。果然，在採訪臨近結束時，兩處告警指示燈已順利熄滅——維保人員已完成排查並妥善處理。

“相較於北京、上海等城市的同類平台，我們的核心優勢在於深度融入電梯全生命周期管理。”雲梯科技董事長馬彬表示，平台不僅能實現運行數據的實時採集分析，更能通過技術手段驗証維保工作的真實性與規范性，對維保人員操作動作進行精准監測，確保每一項維保流程落到實處、取得實效。

值得一提的是，平台還開通了業主掃碼報修通道。“居民發現電梯問題可隨時拍照上傳、一鍵報修，大幅簡化維修審批流程，極大提升了居民乘梯體驗與參與度。”馬彬說。

“我們要構建一個讓各方共贏的良性生態。”馬彬強調，平台通過角色權限隔離設計，為監管部門實時掌握轄區電梯運行態勢、物業公司規范履職、維保單位提升服務質量提供了支撐，更讓居民能夠安心乘梯，真正實現“多方聯動、共治共享”。

天開園精准賦能 創新模式輻射全國

針對老舊電梯更新改造成本高、居民意見難統一等行業痛點，記者在調研中了解到，雲梯科技在政策紅利加持下，創新推出“國債補貼+社會資本+全生命周期管理”的老舊電梯更新模式。通過整合產業鏈資源、優化全流程成本控制，結合加裝智能設備、連入監管平台，讓居民“少花錢”甚至“不花錢”就能享受安全水平更高、監管更到位的電梯服務。

馬彬指著平台上的小區信息說，2025年，企業已完成120余部老舊電梯的更新改造，覆蓋南開區、河西區、和平區等多個區域。

雲梯科技的快速成長，離不開天津優厚的科創土壤與天開園全方位的培育賦能。2016年企業在深圳初創后，敏銳洞察到天津在特種設備監管領域的應用需求與發展潛力，將核心業務重心轉移至天津。2024年，企業正式入駐天開園，開啟了發展“加速期”。

天開園為企業提供了700余平方米的優質辦公空間，窗明幾淨的辦公區內，研發人員潛心優化系統﹔會議室裡，頭腦風暴的討論聲不時響起。同時園區精准搭建起政產學研用對接橋梁，協助企業與南開大學、天津大學等高校建立深度合作，在人才培養、技術研發等方面獲得有力支持。“從銀行融資到場景拓展，天開園的全方位服務為我們解除了后顧之憂，讓企業能夠集中精力搞研發、拓市場。”馬彬表示，目前企業已明確“AI（人工智能）+機器人+特種設備”的發展定位，業務覆蓋電梯智慧監管、老舊電梯更新改造、全自動智能泊車等多個領域，市場競爭力持續提升。

電梯安全運行關乎千家萬戶福祉。雲梯科技的成長歷程，既是企業深耕細分領域、堅持創新驅動的必然結果，更是天津持續優化科創生態、天開園精准賦能企業發展的生動縮影。從一項發明專利的成功落地到監管平台的逐步推廣，從區域試點的顯著成效到創新模式的全國“推送”，雲梯科技正以實際行動推動電梯行業實現從“應急處置”向“主動守護”、從“分散管理”向“協同治理”的深刻轉型，以科技創新守護民生安全。

馬彬表示，企業將繼續扎根天津、依托天開園，深耕特種設備數字化監管領域，持續加大研發投入，深化產學研協同創新，力爭在三至五年內成長為全國領先的特種設備智慧監管解決方案提供商，為全國電梯安全治理貢獻更多“天津力量”。（記者 胡萌偉）

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