為深入貫徹金融消費者權益保護工作要求，落實監管部門“清朗金融網絡 守護安心消費”主題部署，近日，浦發銀行天津分行聯合太平洋人壽保險股份有限公司天津分公司共同開展“3·15”金融教育宣傳活動，以高管引領、陣地聯動的模式，把金融消保服務送到群眾身邊。

活動當天，浦發銀行天津分行分行黨委委員、副行長吳婷，太平洋人壽保險股份有限公司天津分公司黨委書記、總經理孟令波，太平洋人壽保險股份有限公司天津分公司副總經理吳瑩瑩一行，赴基層網點開展“3·15”宣傳活動，以此為契機，壓實消保工作責任，優化服務流程，打通金融服務的“最后一公裡”。活動中，雙方領導化身“消保宣傳員”，主動向到訪客戶發放《金融消費者權益保護指南》《反詐防騙手冊》等宣傳資料，用接地氣的語言拆解代理退保、電信詐騙、非法集資等常見金融陷阱，並現場解答客戶關於保險理賠、個人信息保護等方面的問題。

浦發銀行天津分行與太平洋人壽保險股份有限公司天津分公司以“3·15”宣傳活動為契機，進一步深化行司聯動合作機制，整合雙方資源優勢，構建“銀行+保險”協同消保模式。雙方將依托基層網點、社區、商圈等宣傳陣地，常態化開展金融知識普及活動，創新宣傳形式，通過案例解析、趣味互動等多元方式，提升金融教育宣傳的針對性和實效性。

同時，雙方將強化消保信息共享、協同處置，建立快速響應機制，及時化解金融消費糾紛，共同維護安全、清朗、有序的金融消費環境。

下一步，浦發銀行天津分行與太平洋人壽保險股份有限公司天津分公司將持續踐行“金融為民”理念，以實際行動履行金融企業社會責任，不斷提升金融消費者的獲得感、幸福感和安全感，為天津金融市場健康穩定發展貢獻力量。

來源：浦發銀行天津分行