近日，交通銀行天津市分行圍繞“清朗金融網絡 守護安心消費”主題，聚焦“兩司兩員”、“一老一少”等重點群體，開展了一系列精准化、場景化教育宣傳活動，把金融知識送到群眾身邊，進一步提升社會公眾金融素養和風險防范意識，維護金融消費者合法權益。

銀企共建，守護“兩司兩員”資金安全。分行聯合順豐速運天津有限公司工會開展共建活動，現場講解支付安全、理性借貸等金融知識，將消費者權益保護理念傳遞給一線快遞員。多家網點走進京東、中通、順豐等物流站點及菜鳥驛站、兔喜快遞等快遞站點，面向“兩司兩員”群體開展精准宣教。同時，積極參加天津市金融消費糾紛調解中心組織的針對美團騎手專場教育宣傳活動，分行工作人員現場提供一對一咨詢服務，將金融安全理念傳遞給更多新市民群體。

銀政聯動，情暖“銀發一族”。分行聯合天津市政務服務中心，在辦事大廳向群眾特別是老年群體普及防范電信詐騙、理性投資知識﹔走進寶坻區老年大學，結合真實案例剖析保健品詐騙、養老投資騙局套路﹔走進社區，向居民講解高收益承諾騙局、非法代理退保等常見陷阱，不斷提升老年人金融安全意識。同時，分行立足網點宣傳陣地，在公眾教育區擺放《老年人金融知識讀本》，一對一指導老年客戶使用手機銀行關愛版，幫助老人跨越數字鴻溝。

警銀攜手，護航“青春力量”。分行聯合反詐中心，走進中德應用技術大學、南開大學生命科學學院舉辦專題講座，解析非法校園貸、游戲交易詐騙等常見手法，講解幫信罪等法律風險，引導學生樹立理性消費觀，珍惜個人征信，維護自身合法權益。活動還設置互動問答環節，分行工作人員結合電信詐騙新型手段開展擊鼓傳花有獎問答，讓同學們在輕鬆愉悅的氛圍中鞏固金融知識，提升風險防范意識。

線上發力，數字化宣教觸達千萬客戶。活動期間，交行手機銀行“跟著姣姣去旅行”同步增設消保主題任務模塊，客戶可線上學習反詐知識、分享消保故事，並參與互動抽獎。制作推送“行長說消保”短視頻、“風險提示姣姣說消保”長圖文，向全量客戶發送手機銀行消息盒子，向“兩司兩員”重點群體推送風險提示短信，通過數字化手段讓金融知識“觸手可及”，既精准又暖心。

交通銀行天津市分行堅持以人民為中心的價值取向，深刻把握金融工作的政治性、人民性，不斷創新宣傳形式、拓寬服務渠道、提升教育實效，以實際行動筑牢金融安全防線，為營造清朗金融環境貢獻交行力量。

來源：交通銀行天津市分行