記者拍攝的藥艙內部。

　　深夜突發不適、家中缺藥，居民夜間應急購藥多了一條渠道。本月初，天津市南開區首台24小時智能自助取藥機正式投用。這台全天候無人值守的“藥艙”作為實體藥店夜間服務的延伸，為周邊居民提供線上下單、憑碼取藥服務。實體藥店夜間閉店后，居民仍可通過線上平台下單，到該藥店旁的這台自助取藥機取藥，也可選擇外賣配送。

　　9月15日21時30分，記者來到南開區金宇裡小區外，實地探訪這台智能自助取藥機。取藥機依托藥店設置，位於藥店旁。實體藥店營業時間為8時至21時，閉店后，居民可通過線上平台下單、憑碼從取藥機取藥。

　　“藥艙（自助取藥機）內存放著1000余個獨立包裝的藥品，包括腸胃藥、感冒藥等家庭常備藥品。”藥店負責人趙銀武介紹。

　　自助取藥機內還配有恆溫系統，用於保障藥品存儲條件。據藥店介紹，配送服務范圍約為周邊3公裡。居民通過線上外賣平台自助下單后，可選擇由外賣騎手到自助取藥機取藥配送，也可到自助取藥機自提。

　　記者在現場看到，該機器上還配有打包袋和訂書機，一位騎手取出藥品和小票后，在幾秒鐘內便完成藥品打包。

　　“孩子那天突然腸胃不適，家裡沒有應急藥，這個取藥機可幫了大忙。”兩天前的凌晨1時，家住金宇裡的王女士發現6歲的女兒腸胃不適，翻遍家裡的藥箱，也沒找到合適的藥。她通過線上平台搜索到這家藥店並下單，隨后步行幾分鐘便到自助取藥機自提了藥品。

　　南開區市場監督管理局藥化科相關負責人介紹，根據2026年3月1日起施行的《天津市藥品經營（連鎖、零售）監督管理規定》，他們指導該藥店落實自助取藥機的選址布局、設備設施配備、24小時溫濕度監測、質量風險控制報警、藥品全流程追溯等相關要求，確保設備運行符合《藥品經營質量管理規范》要求。目前，這台設備是南開區首台24小時智能自助取藥機，在鼓勵藥品零售行業創新轉型的同時，保障市民用藥安全。

　　“自助取藥機上線近兩周，平均每天晚上取藥10單左右。目前線上用戶反饋沒有出現異常情況。”趙銀武說。（記者 庄媛 文/攝）