名都園社區下轄4個小區，60歲以上老人佔到近兩成，獨居、空巢老人居多。“入戶走訪時，網格員摸清了老人們的煩心事：看病沒人陪同、獨自在家怕發生摔倒等意外情況、出門打車不會用手機，不少老人盼著有健康保障，還有文娛生活。”名都園社區黨支部書記張澄介紹，社區作為華新街道“銀齡驛站”的試點社區，打造為老服務主陣地，把一整張養老服務清單上牆公示，老人走進黨群陣地，就能一站式咨詢、現場體驗所有惠老項目，不用再多頭跑腿。

　　“以前去醫院看病，子女上班沒時間陪，挂號、做檢查一個人手忙腳亂，現在社區通過鏈接企業提供便捷服務，有專人全程陪診，省心多了。”家住名都園的張大爺說起這項服務連連點贊。依托驛站開展的“時光解碼師·青銀共創營”助老志願服務項目，社區整合醫院、商戶、高校志願者等多方力量，把助醫服務落到實處。針對行動不便的老人，驛站引入專業機構推出全流程陪診服務﹔社區衛生中心定期坐診，公益體檢、慢病隨訪、口腔義診輪番開展。一鍵呼叫報警器也陸續安裝到獨居老人家中，一旦突發狀況，一鍵就能向家人發出預警。

　　吃飯難、出行難，也是老年人面臨的生活難題。社區依托街道老年食堂，保障老人就近就餐﹔對接家政機構，給高齡老人提供平價上門保潔。最受歡迎的還要數社區門口剛投用的助老打車站，站牌預設醫院、藥店、菜市場等目的地，沒有智能手機的老人撥打熱線就能人工叫車，60周歲以上老人每月可領取專屬打車優惠券。子女可以綁定親情賬號，遠程幫老人約車、查看行程，徹底解決老年人出門打車難的痛點。

　　社區民警、法律顧問定期走進驛站，開起養老反詐小課堂，揭穿保健品騙局、投資理財陷阱﹔圍繞贍養糾紛、財產繼承、意定監護等問題，律師面對面答疑解惑。志願者開設智能手機公益課堂，一對一教學網購、線上辦事，幫老人跨過數字鴻溝。

　　敬老月裡，鄰裡百家宴、“封存時光”懷舊挑戰賽輪番舉辦，工筆畫、太極拳、古箏等公益課程常年開課，讓低齡老人走出家門，日子過得充實熱鬧。

　　如今，“銀齡驛站”的十類助老服務、五大服務板塊全年常態化運轉，助餐、助醫、助行、助樂形成完整服務網絡。從節日集中關懷，變成全年長效守護。名都園社區持續深耕 “時光解碼師·青銀共創營”助老志願服務項目，把一樁樁養老小事辦細辦實，讓敬老愛老走出敬老月，扎根在每一天，穩穩托起轄區老年人的幸福晚年。（記者 劉波）