人民網天津11月13日電 （記者李丹）今日，記者從天津市城市管理委獲悉，面對今冬超強厄爾尼諾氣候、能源價格波動等因素影響，市城市管理委從智慧監管、設施改造、能源保供、服務機制等多方面系統施策，各項供熱准備工作全部落地到位，全市供熱系統已於7日起分熱源啟動熱態調試，15日零時將如期轉入正式供熱。

市級智慧供熱監管平台對全市熱電廠和供熱站的核心運行數據實施24小時全天候動態監測。人民網記者 李丹攝

“天津激活市級智慧供熱監管平台效能，搭建精細化供熱監管體系，對全市14座熱電廠、576座供熱站供回水溫度、循環流量、燃氣消耗等核心運行數據實行24小時動態監測。”市城市管理委供熱管理處處長李文彩介紹，依托智能預警算法，天津構建市、區、企“兩級監管，三級聯動”閉環調度機制，實現隱患早預警、早處置。同時建立常態化氣象會商機制，緊盯氣溫變化趨勢，科學下達調度指令，提前調節供熱負荷，積極應對寒潮、雨雪等極端天氣風險。

全市推行“一站一人”定點包保監管，為每一座供熱站配備專屬監管責任人，實現監管全覆蓋。在供熱初末期、低溫寒潮等關鍵節點落實24小時駐場值守，第一時間處置突發問題與群眾訴求。全市同步建立供熱服務質量評估體系，依據評估結果差異化撥付補貼，以獎懲並舉倒逼供熱企業提質增效。

本年度累計完成老舊供熱管網改造1110公裡、居民單戶分環改造95萬平方米，戶內供熱設施提質改造8000余戶，有效破解管網跑冒滴漏、冷熱不均等痛點。全市對1200余台鍋爐及燃燒器、9000余台水泵電機等關鍵設備開展全覆蓋檢修校驗，注水打壓、聯調聯試等前置工作全部完成，供熱基礎設施工況穩定，具備穩定供熱條件。

據了解，今冬採暖期預計消耗燃氣16.48億立方米、燃煤6.3萬噸，目前已足額簽訂16.64億立方米燃氣保供合同，煤源、氣源全部落實到位。

全市配置“一站一人”監管人員576人、駐場監管人員678人、供熱管家1844人、專業搶險維修人員8311人、熱線客服2674人，充足人力隊伍支撐日常運維、訴求辦理、應急搶修全鏈條工作。

市城市管理委提示廣大市民朋友，密切關注家中供暖管道、暖氣片狀況，如出現跑冒滴漏及時向供熱單位報修。請市民朋友關注並留存供熱站報修電話、供熱管家電話，如遇問題及時撥打，以便工作人員快速入戶維修。