近日，天津滨海高新技术产业开发区消防救援支队按照“天津市消防救援总队‘我为群众办实事’”要求，深入调研、精心制定“我为群众办实事”清单，推出一批有特色、有亮点、有温度、接地气的务实之举，全力办好百姓“身边事”，让人民群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。

让“为民服务”精准发力

一是完善消防监督执法服务。支队有效运用四项机制，群防群治、联勤联防。指导各行业监管部门建立行业系统消防安全评估工作机制，每季、年进行分析研判，围绕防范化解消防安全风险精准施策；设立40万专项资金聘请第三方服务机构，派遣专业人员辅助监督执法，指导行业部门消防安全检查；与市场监管局开展消防产品监督抽查，利用“两微一抖”平台发布消防产品打假相关信息，引导社会群众使用先进合格消防产品；提请管委会投入396万元建设完成高层公共建筑、高危单位、人员密集场所等54家单位消防物联网建设，提高技术防控水平。

二是优化便民利企服务措施。支队始终坚持为民排忧解难，多途径提高办事效率和服务水平。落实政务服务“零跑动”改革，已为6家公众聚集场所办理告知承诺制投入使用营业前安全检查；深入奇虎360天津创业平台、华苑教育园等重点项目开展入驻、开工前消防技术服务，组织演习演练，制定应急预案；会同总队技术处在辖区力神电池成立锂离子电池消防安全技术研究实验室，研究锂电池火灾防范和应急处置对策；建工新村、农工新村还迁是高新区重点民生工程，新址搬迁至高层，居民多为退休老人，支队主动上门服务，宣讲高层建筑消防安全常识，传授自防自救技能，发放逃生面罩等宣传品，手把手对物业、微型消防站开展消防培训。

三是加强消防安全宣传培训。支队开展贴近民生、贴近群众的消防宣传，投入14万元聘请第三方消防专业培训机构，对管委会行业部门相关人员、各企业负责人、消防安全管理人、控制室值班人员、安保人员等900余人免费开展消防培训；紧盯辖区火灾风险点，在不同类型场所开展消防安全联演活动，现场组织讲解实操、消防演习、消防宣传、百人签名等活动。

让“为民服务”催生战力

一是强化“专业联动”。支队与120急救中心建立合作机制，120直接进驻消防站，按照合署办公、联合执勤，独立管理的原则，共同做好应急救援工作；与蓝天、蓝豹两支救援队签订长期合作协议，组织开展联勤联训联动，取长补短，形成救援合力。

二是成立“三个基地”。支队成立驻厂轮训教学基地，实地学习生产流程、危化品存储等关键环节，联合开展模拟演练，构建“轮训+培训+演练”的新型合作模式；建立危化品堵漏培训基地，与专业危化品堵漏公司安固密封通过专业授课，实战操作的方式切实提升危化品事故处置水平；依托渤龙湖建立水域救援培训基地，组织开展绳索救助、急流救援、溺水急救、舟艇操作等训练，提升防汛救援“硬实力”。

三是优化“精锐战力”。支队为基层消防站配备惯灭火导定位系统，实现准备定位，快速救援；对指战员开展绳索救助、水域救援、舟艇操作、体能教练、固定消防设施、无人机飞手6项培训任务，在持证人数已达52人，持证率达35%的基础上继续提升；紧盯重大节日、重大活动、重点区域、重要场所“四个重点”设立前置备勤点，动态巡逻，实现早到场、早控制、早处置的目标，让“为民服务”永不停歇。

让“为民服务”成为文化

一是在便民利民中提升文化。支队联合高新区总工会成立“高新区职工消防安全志愿者服务队”，开设消防救援站、消防主题公园线上线下预约，委派专人引导讲解，方便群众参观；启动建设智能化消防便民服务亭，配备AI机器人讲解消防安全，电子屏播放消防安全提示，安排专人提供消防知识咨询、发放宣传资料，同时，配备灭火器、便民物品、急救药箱等，让便民利民与消防安全宣传真正实现“有机结合”。

二是在开放活动中宣传文化。支队联合团市委“希望工程”办公室共同举办“津彩公益”自救自护消防夏令营，成立“天津市‘希望工程’实践基地”，为全市青少年打造亲身体验消防员生活，了解消防知识的实践平台。

三是在品牌活动中传播文化。连续第四年举办“走进消防”消防员生活24小时深度体验活动，邀请企业消防安全管理人员、微型站队员、政府机关人员和高校师生百余人走进营区与指战员24小时同训练、同出警，全方位体验消防员生活和工作点滴，为社会培养近百名“高新消防宣传大使”并颁发证书，深受群众欢迎。

下一步，支队将以永不懈怠的精神状态，以一个个叫得响、立得住、群众认可的有力举措，以办好一件件接地气、有温度、群众满意的惠民实事，兑现心系百姓、为民服务的庄严承诺。

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