“以往征期遇到报表更正难题，我都要跑到大厅寻求帮助。现在只要在‘津税通’征纳互动平台上授权，税务局的工作人员就可以通过远程视频‘手把手’地辅导我完成申报更正，便捷又省心。”天津铭昱商务秘书服务有限公司的财务负责人翁浩介绍说。

据了解，天津港保税区税务局持续贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，依托“津税通”征纳互动云服务平台，不断开发具有保税特色、符合当下大众使用习惯的征纳沟通新渠道。该局近期新开发的“云办厅”功能，将部分业务全环节搬到线上，办税辅导全程线上伴随，真正实现了相应业务纳税人“一次都不用跑”。

通过“云办厅”功能，办税服务厅的工作人员可以远程帮助企业办理申报表更正、税务登记信息变更、发票增版增量预审等业务，实现业务网上办、远程办、云上办。当纳税人遇到无法在电子税务局办理的业务时，按照传统做法需要携带纸质资料到窗口办理，现如今，对于已经开通“云办厅”的业务，纳税人只需要通过“云办厅”功能上传数据资料，就能够享受线上实时沟通、业务远程受理并办结反馈的“一条龙”线上服务。目前，已通过“云办厅”功能线上受理各项业务371户次。

接下来，天津港保税区税务局将继续以“智慧税务”为抓手，主动问需、线上答疑、远程协助，更好地帮助纳税人缴费人足不出户办理业务，进一步扩大“云办厅”办税覆盖面，切实将主题教育的成果体现到办税缴费服务提质增效上，为优化营商环境助力区域发展作出更大税务贡献。

来源：天津港保税区税务局

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