近日，国家明确延续优化多项税收优惠政策至2027年底，这给民营经济发展注入强劲动力，提振了民营经济发展信心。个体工商户作为民营经济的重要组成部分，是税费支持政策的主要受益者之一。天津市武清区税务局聚焦纳税人缴费人所需所盼，全力支持辖区内个体工商户发展壮大。

华北城位于武清区下朱庄街道，是天津市重点推进的批发市场之一，有1300户从事家居、五金产品销售等行业的个体工商户。武清区税务局组建服务团队，多次深入该地区为当地个体工商户带来最新税惠政策，多措并举为纳税人缴费人提供更加优质的服务，切实为民排忧解难。

深入基层“看”民情。区局服务团队逐一走访该地区的个体工商户，看他们发展的前景、看经营的状况、看遇到的困难。看到了什么是前提，帮助解决了什么才是目的。在走访武清区紫瑜建材经销处的过程中，税务工作人员看到该商铺老板在政策理解上的困惑，用通俗易懂的语言和贴近生活的实例，向他详细介绍适用的最新税费优惠政策知识并对常用的电脑端办税操作进行辅导，让纳税人体验“沉浸式”的办税服务，在帮助纳税人享受便利的同时也真正让他们享受到了政策红利。

广开言路“闻”民声。武清区税务局把“闻”字当做提升工作水平和工作标准的重要手段，认真搜集人民群众的意见建议，把好评和鼓励当做推动工作前进的动力，把意见和问题当做下一步工作努力的方向。武清区昌怡美家家具店的经理李泽民对到访的税务工作人员说：“感谢税务部门上门对我们的帮助，让我对优惠政策有更细致的了解，平时我工作非常繁忙，而且一些财务会计知识比较薄弱，今后我也会及时关注税务公众号发布的政策信息，多多学习。”

精准把脉“解”民忧。武清区税务局通过对12366热线电话、局长信箱等问题反馈渠道的梳理，发现近期个体工商户反映“不知晓优惠政策如何能在申报时享受”的问题较为集中。区局梳理个体工商户适用的各项税费优惠政策和系统的操作流程，制作成“明白纸”，为该地区个体户挨家挨户送上并提供现场咨询解答。武清区继曼百货经营部的蔡经理对税务干部说道：“之前只知道有减免税政策，但是我们这些个体户是不是应该享受，应该享受什么政策，怎么去享受，都是一头雾水，现在税务局的工作人员送政策上门，还教我们如何使用电子税务局，不用每次都耽误一天生意跑到所里去申报，真是太方便了！”

下一步，武清区税务局将强化政策宣传解读，指导民营经济主体，特别是小微企业和个体工商户了解政策、享受政策红利。

来源：天津市武清区税务局

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