近日，一名神色匆匆的纳税人走进了天津市河北区税务局办税服务厅。

在导税咨询台，税务工作人员详细询问了该纳税人的涉税诉求。原来该纳税人是山西省大同市云冈区市场营销策划服务中心的负责人，因个人原因来津，短时间无法回到山西，想及时办理企业在山西的取消非正常业务。

在了解纳税人诉求后，导税人员随即将他引导至跨区域通办服务区，按照跨区通办工作要求，迅速启动跨区域通办业务流程，协助纳税人登录电子税务局，通过征纳互动联系到了该个体工商户的主管税务机关大同市云冈区税务局，在天津、山西税务机关的沟通下，顺利实现当场进行处罚，当场缴纳罚款流程。随后，河北区税务局工作人员主动帮助纳税人按正确属期补充申报，并通过征纳互动实时上传相关材料报送主管税务机关，在三方共同努力下，最终协助纳税人将个体户状态转为正常状态。“真的是太感谢税务局了，在异地解决了我的大问题。”纳税人感慨道。

“基于新形势下纳税人缴费人‘就近办、异地办’的办税缴费需求，在办税服务厅转型升级过程中，我们着重打造了‘现场远程协同解决、跨区跨省联合推动’的跨区域通办服务新格局。”国家税务总局天津市河北区税务局第一税务所主要负责人介绍，依托征纳互动跨区域协同能力和服务运营体系，“跨区”“跨省”税费服务已经积累了丰富的实践经验，“跨部门”服务也在持续探索中。

“未来，我们将把满足企业和群众的异地办税缴费需求作为提升税费服务效能的突破口，为资源和要素流动打造更加便捷的服务通道，最终服务于全国统一大市场建设。”河北区税务局主要负责人表示。

来源：天津市河北区税务局

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