为进一步探索新时代基层税收治理能力提升路径，建好新时代“枫桥式”税务所，天津高新区税务局按照天津市税务系统全面推进办税服务厅转型升级工作部署，于2024年7月正式挂牌成立“祝老师工作室”。

“祝老师工作室”由区局资深业务专家祝威担任带头人，选派青年业务骨干组建专业团队，为纳税人缴费人提供零距离、个性化、精细化涉税服务，结合纳税服务特色品牌打造难事专办区，已通过线上线下多渠道帮助2200余户次纳税人缴费人化解难题。

在天津高新区税务局，祝老师的名号可不是凭空得来的，这位拥有35年税龄的老党员，是办税服务厅名副其实的“披荆斩棘的哥哥”，其自制的厚厚一沓政策汇编都磨得卷了边，空白处更是填满了密密麻麻的批注，还有各种红道道、蓝杠杠以及各式标记符号。

“在大厅工作，你会发现最难的不是业务怎么办理，而是弄明白纳税人的真实诉求”，这是祝老师经常告诫青年干部的一句话。许多进厅办理业务的纳税人并不是专业的财会人员，他们不会专业的表达，甚至不能清楚地描述，提出的问题各种各样，但祝老师都能回答的一清二楚。在其带领下，祝老师工作室围绕《新公司法》、开业第一课等内容，依托线上线下多渠道，以通俗易懂的语言主讲专题培训13场，累计培训8000余人次，助推各项改革红利直达快享。

下一步，高新区税务局将用好祝老师工作室这一优势平台，聚焦有效提升纳税人缴费人获得感、幸福感的“关键小事”，以更积极的担当作为、更有效的务实举措，提升基层税收治理效能，为培育壮大新质生产力厚植高质量发展的税收土壤。

来源：天津高新区税务局

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