“停车方便多了，办公室敞亮舒心，食堂饭菜热乎可口，干事的心气儿都不一样。感谢公司党委心系基层，为我们办实事、解难题。”中国联通天津市北辰区分公司网络部员工王桂桐的一番话，道出天津公司一线员工的共同心声。

在2026年中国联通年度工作会议上，中国联通董事长董昕提出“要让一线员工再忙也要吃上热乎饭，北方洗热水澡，南方能冲凉”要求，道出了企业对基层员工最真切的关怀。中国联通天津市分公司积极响应集团“馨家工程”建设专项工作要求，全面推进“馨家工程”暨局容局貌改造工程，聚焦基层一线急难愁盼，持续优化营服中心工作生活环境，用有温度、有质感的民生实事，让一线员工安心工作、舒心生活。

如何把提升企业的形象、文化、品牌，转化为公司竞争优势、核心功能、基础实力；如何把提升员工的幸福感、满足感、成就感，转化为干部用工的工作激情、工作干劲、工作动力，这些问题一直以来是中国联通天津市分公司领导班子最关心的事。为此，中国联通天津市分公司党委书记、总经理许德祥为首的领导班子带队深入全市128个营服中心开展全覆盖走访摸排，零距离倾听员工心声、全方位摸清实际需求，把员工期盼作为工作出发点，精准谋划改造提升方案，切实把暖心工程抓细抓实、落地见效。

7月8日，中国联通天津市北辰区分公司办公环境提升改造工程顺利竣工。改造前，北辰区分公司办公场地历经长期使用，深陷“老、小、难”困境：办公区域狭小拥挤、工位资源紧缺，院区停车资源紧张，水暖管网和基础设施老化。诸多硬件短板，不仅影响营服体系标准化建设，也难以满足一线员工对优质办公环境的迫切需求。历时302天统筹谋划、精工细作，项目完成4744平方米室内办公精装升级、4049平方米院区综合整治。员工感慨：“环境焕然一新，在这里上班，心里踏实又温暖。”

8月15日，中国联通天津市宁河区分公司举行办公环境提升改造工程竣工揭牌仪式。改造后实现三大跃升：布局合理、功能齐备；四条主线、人车分离；配套完善、彰显人性。“以前办公区域分散，办事来回跑，现在布局理顺了，配套一应俱全，能真切地感受到公司把员工放在心上。”分公司员工说。

工程推进中，天津市分公司坚持问需于员工、问计于员工，聚焦“吃、住、洗、休”关键场景，以小食堂、小卫浴提质改造为核心，同步实施“局容局貌提升改造”优化办公环境、休闲健身、休憩阅览等配套场景，全方位刷新基层阵地面貌。本次“馨家工程”实现全市18个区县分公司、128个营服中心全覆盖，实打实完成多项民生提质升级：完成81个小食堂、88个小淋浴间、245个小卫生间专项改造，采购更新各类设施设备360余件，基层硬件保障能力实现跨越式提升。

如今，走进各基层营服中心，旧貌换新颜：整洁明亮的办公区、饭菜飘香的暖心食堂、干净舒心的卫浴空间、设施齐全的健身区域、书香浓郁的读书角，全方位的环境升级、精细化的暖心服务，让基层员工真切地感受到企业大家庭的温暖与关怀。

员工们纷纷表示，焕然一新的工作生活环境，极大提升了幸福感、归属感和凝聚力，未来将怀揣感恩之心、扛起岗位职责，以更加饱满的热情投身岗位、干事创业。

来源：天津联通