為持續優化稅收營商環境，幫助納稅人解決“急難愁盼問題”，中新天津生態城稅務局堅持將“以納稅人繳費人為中心”的服務理念轉化為為民辦實事、解民憂的具體行動，持續開展常態化延時服務，最大程度便利納稅人繳費人。

“家人生病急需用錢，有了這張發票我才能結清工程款！”拿著手中的發票，張先生十分激動，“稅務干部下班了，還幫我延時服務開了這張救命的發票，真是太感謝了！”

據悉，由於路途遙遠，張先生急匆匆趕到生態城稅務局辦稅服務廳時已過下班時間，看著已經關機的叫號機，張先生急得滿頭是汗，辦稅服務廳窗口人員注意到此情況，主動上前詢問，耐心傾聽張先生的訴求，並迅速開機、取票，通過“延時服務”幫其辦理了發票代開業務。

同樣享受到稅務部門延時服務帶來便利的李先生，也是連連稱贊，“本來打算下午一早就來大廳辦理業務，沒成想被工作耽誤，著急忙慌趕來時稅務部門都已過下班時間了，但在窗口收整資料的稅務干部，還是貼心地主動輔導我辦理了個人所得稅的申報業務！”

“想群眾之所想，急群眾之所急，多換位思考、多用心體諒，我們希望用每一份微小的努力去守護納稅人繳費人臉上燦爛的笑容。”中新天津生態城稅務局辦稅服務廳負責人表示。

納稅服務永遠在路上。中新天津生態城稅務局負責人表示，該局將以深入開展“便民辦稅春風行動”為著力點，持續擦亮“稅享生態 春風暖企”服務品牌，進一步簡流程、加速度、提質效，在服務延長的同時保証專業水准和工作態度長“續航”，不斷增強納稅人繳費人獲得感和滿意度。

來源：中新天津生態城稅務局

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