為切實幫助消費者了解金融常識和金融風險，著力提升金融消費者的風險識別能力、自我保護意識和責任承擔意識，增強金融服務獲得感，強化金融宣教，渤海銀行天津分行轄內營業機構圍繞“普及金融知識萬裡行”主題，開展了與公眾生活密切相關的金融基礎知識、金融政策和金融惠民便民措施等金融宣教活動，切實擔負起金融消費者權益保護的社會責任。

天津金地格林支行聯合社區居委會，以非法金融活動的真實案例、非法金融廣告的表現形式，將金融知識送到百姓身邊。為提升宣傳效果，“金融知識宣傳志願者”結合案件為居民講解非法金融活動的危害、防范技巧，提醒居民在面對高額回報等投資產品時，要冷靜分析，提高警惕性，引導金融消費者遠離非法金融廣告侵害，認真履行金融消費者權益保護主體責任。

天津全運村支行走進河西區太湖路街惠眾家園、東海街博林園社區，通過向廣大居民普及理財基礎知識、宣傳科學理財觀念、強化風險意識投資者教育，引導金融消費者理性投資，幫助社會公眾增強風險判斷能力、牢記金融風險，提高投資經驗積累、改善投資認知偏差，獲得社區及居民的廣泛認可。

天津新開路支行在河東區萬和裡社區普及人民幣反假幣知識、結合常用銀行產品和服務的支付結算知識，向活動現場的中老年客戶耐心細致介紹“一摸、二看、三聽”的假幣識別方法，認真講解假幣危害、犯罪分子如何利用假幣進行詐騙等知識，同時對關於假幣的處理方法進行了解答，提高了金融消費者對真假幣的認知度，同時教育引導社區居民愛護人民幣，認識到制、販假幣是一種違法行為，維護人民幣信譽，維護金融市場穩定。

來源：渤海銀行天津分行

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