四“碼”齊驅新攻略 讓群眾零跑腿辦成事
2023年08月14日13:41 | 來源:天津日報
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原標題:四“碼”齊驅新攻略 讓群眾零跑腿辦成事
近日,從天津市薊州區獲悉,該區文昌街道持續深化“居民不跑腿”項目,梳理出四類57項企業群眾常辦的服務事項,按照一類一碼標准推出“碼”上繳費、“碼”上辦理、“碼”上知道、“碼”上就到的四“碼”齊驅集成辦事新攻略,有效減少群眾辦事環節,縮短辦事時限。
據介紹,四“碼”齊驅服務包括城鄉居民醫療保險、城鄉居民養老保險繳費,未就業高校畢業生求職登記,獲取企業招聘、網絡招聘會信息等,居民群眾動動手指就能享受全過程服務,政務服務從“隻跑一次腿”向“零跑腿辦成事”轉變,從“居民多頭跑”向“干部幫代辦”轉變。為了讓更多群眾享受便利,街道窗口業務人員採取“大數據+鐵腳板”相結合的方式,組織服企、助困、坊中三支服務隊全部下沉至居民說事坊。同時,依托12345熱線、社會救助信息系統、“四失五類”底冊,業務人員主動上門“尋人”,做到走遍困難群眾、走遍獨居老人、走遍特殊群體“三個走遍”。
目前,四“碼”齊驅服務已在文昌街道31個社區的辦事窗口、居民說事坊實現全覆蓋。今后,該街道將對接人社、民政等業務部門,聚焦企業群眾辦事的難點堵點,豐富掃碼內容。(記者 徐楊)
(責編:崔新耀、張靜淇)
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