渤海之濱，白河之津。中國農業銀行天津大港支行營業室地處京津冀協同發展東部核心功能區——天津市濱海新區。自2001年成立以來，至今已有20多年的歷史，營業網點建筑面積1300平米。

從“五星”到“千佳”網點，中國農業銀行天津大港支行營業室始終牢記“面向‘三農’、服務城鄉”的使命，以實際行動為金融“五篇大文章”增色添彩。網點先后獲評天津市青年文明號、天津市工人先鋒號、中國農業銀行“濃情暖域”綠色助農網點、中國農業銀行合規標杆單位等稱號。2023年6月，榮獲中國銀行業協會“文明規范服務百佳示范單位”稱號，成為濱海新區首家獲評單位。

暖心服務 港灣為家

在“百佳”創建期間，該網點精心打造便民服務區，配備了醫藥箱、嬰兒車、輪椅、手機充電站等便民設施設備。升級網點愛心專區，在該區域提供免費飲水、無線充電服務，為環衛工作、交通協管以及其他特殊人群提供休憩場所。開展“愛心助扶”行動，增設無障礙通道，方便殘障人士和老年客戶群體進出。加強對聽障人士服務，組織網點員工學習手語，設立手語服務專員。在廳堂開辟專屬區域，打造設施齊全、環境溫馨的母嬰室，面向員工及所有客戶開放，給哺乳期的寶媽及寶寶們提供溫馨、便利、隱私的家。

珍愛自然 守護濕地

綠水青山就是金山銀山，中國農業銀行天津大港支行營業室繼承發揚農行與綠色生態天然相親的文化基因，充分發揮網點與北大港濕地自然相鄰的區位優勢，發起“愛鳥”公益活動，致力於推進區域鳥類保護和生態環境治理工作。以創建“百佳”為契機，在網點建立生態金融愛鳥活動體驗區，設立宣傳片展示櫃、魚苗捐助平台，搭建公益事業橋梁，為棲息繁衍的鳥類提供食物，呼吁大眾一同加入到保護鳥類的行動中來。

綠色助農 引領發展

由於身處鄉鎮交界，中國農業銀行天津大港支行營業室肩擔著普惠金融和鄉村振興的責任使命，他們走進工廠車間，深入田間地頭，打造區域特色金融服務品牌。與中塘鎮潮宗橋村創新“黨建+金融+科技”服務模式，在貸款利率、規模、效率方面進一步匹配差異化支持政策，為區域鄉村全面振興持續提供金融活水。

來源：中國農業銀行天津大港支行

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