清明祭掃活動已經開始。根據我市民政部門的統計，上個周末，全市共有51萬余人次出行祭掃，記者從昨日市民政局召開的新聞發布會上獲悉，今年的清明祭掃服務接待日將持續到4月13日，高峰日將出現在3月29日、30日和4月4日至6日以及4月12日、13日。本著“傷心事、暖心辦”原則，今年各個祭掃接待場所將繼續推出創新舉措，滿足群眾多層次多樣化的祭掃服務需求。

　　據介紹，市屬殯葬服務單位（市第一、第二、第三殯儀館以及天津寢園、天津憩園）清明服務接待時間——平峰日為7：30至16：00﹔高峰日為7：00至16：30。

　　不抱骨灰盒、不燒紙，用靈位牌或遺像代替，在鮮花簇擁下，伴隨輕緩音樂，由專業主持人誦讀追思詞，表達對逝去親人的無限思念，隨著“清風行動——都市文明 集體共祭”活動連續多年的開展，文明祭掃方式已深入人心，今年，市屬殯儀館計劃在4月4日、5日、6日上午舉辦“清風行動——都市文明 集體共祭”主場活動，同時，還開設循環場次，免費提供文明共祭場地，布置共祭環境，設置共祭場景，祭掃群眾可隨時前往殯儀館參與文明共祭活動。

　　“清明期間，市屬5家殯葬服務單位聚焦暖心服務，找准‘細小暖’切口，市第一殯儀館增加自助續期機﹔市第二殯儀館設立愛心驛站﹔市第三殯儀館增開2輛接駁車，解決津淶公路口到進館路程較遠的出行難題。同時，市殯儀服務總站增設海葬報名、咨詢電話接聽坐席遇忙轉接工作，將原有2部坐席增至5部，確保坐席接聽暢通。市殯儀墓地事務服務中心在墓區設立便民服務驛站。我們希望用‘細小暖’的服務細節，把‘點滴小事’辦成提升群眾獲得感的‘暖心實事’。”市民政局二級巡視員付衛兵說。

　　對於年齡較大或者因某些原因不方便給親人祭掃的人群，殯葬部門推出了“代祭、代掃、代撒、代葬”四項代辦服務，即：市屬殯儀館提供家屬委托進行祭奠服務、市屬公墓提供家屬委托進行掃墓服務以及提供免費代替家屬進行節地生態安葬服務、市殯儀服務總站提供免費代替家屬進行骨灰撒海服務。此外，文明共祭活動還將走進社區，通過設置背景牆、鮮花、絲帶等，營造清新、綠色、文明的祭奠氛圍，方便群眾不出社區，用獻一束鮮花、寫一張思念卡片、系一條絲帶等方式寄托對故人的哀思。網上祭掃也有平台，登錄“天津市民政局官網”或用“天津殯儀服務”微信公眾號以及“津心辦”（App、微信小程序），群眾可以進行網上祭掃。

　　付衛兵表示，群眾在祭掃的時候，若是有不明白的地方，都可以通過撥打“96456”24小時電話，咨詢到與祭掃相關的信息。（記者 韓雯）

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