天津市西青區精武鎮燕南園社區下轄燕南園和中駿兩個小區，管理居民戶3300余戶，常住人口7300多人，小區內高層、洋房與別墅錯落分布，住宅樓密度較大，公共區域相對有限。“電動車充電難”一直是困擾居民和社區的一道難題。自“金鑰匙”計劃啟動后，燕南園社區黨支部通過走訪、調研、協商，最終增設4處車棚，增加充電位48個，有效解決了電動車亂停放、充電難的問題。

　　搭建“鄰裡心聲驛站”

　　車棚管理遇難題

　　燕南園社區黨支部書記張國穎表示，燕南園社區居民數量逐漸增多，為收集群眾意見和建議，社區設立“鄰裡心聲驛站”，整合居民代表建議、12345平台投訴、網格員日常走訪等多渠道情況，累計收集意見和建議106條，其中關於“電動車棚不夠用”的訴求16條，佔比15%，車棚管理問題凸顯。“電動車上樓充電現象嚴重威脅居民生命安全，網格員勸阻時遭遇很多難題，歸根結底是車棚數量難以滿足居民需求。”居民代表申大爺在社區聯席會議上講道。經過多輪討論研究、實地勘察、線路規劃、確定位置，社區將車棚升級改造項目穩步推進。

　　落座“茶屋議事廳”

　　繡花功夫解心結

　　“安裝了車棚，我們開車、停車不方便”“車棚是不是佔了綠地，孩子沒地方玩”這是社區干部和居民在“茶屋議事廳”討論商議的片段。自確定車棚擴建位置后，社區黨支部和物業公司發布征詢函，廣泛征詢居民的意見和建議。“茶屋議事廳”是社區為推動群眾自治、民主協商打造的議事小屋。

　　面對這些問題，社區黨支部和物業通過走訪約談、微信解釋、電話暢聊等方式，傾聽居民心聲，及時調整建設方案，最終得到居民的認可。居民劉大爺說：“我年紀大了，聽不得噪音。車棚建在我家旁邊會影響我休息，向網格員反映后，社區馬上研究調整了建設位置。”

　　齊聚“社區開放日”

　　4個充電車棚投用

　　經過近兩個月的施工，新建設的4個充電車棚已經投入使用。本次智能充電車棚配備了先進的充電樁設備和防雨雨棚，具有佔地面積小、智能斷電等優勢，不僅解決了電動車亂停放、充電難的問題，同時有效避免了意外觸電、雨雪天氣漏電等安全隱患，為用電安全加上了一把“放心鎖”。

　　在“社區開放日”上，社區黨支部為黨員群眾詳細講解了車棚的設備優勢和操作模式，一位居民說：“新建的這些車棚太方便了，再也不用擔心沒地方充電了，社區真為我們辦了一件大實事！”（記者 張珊珊）

分享讓更多人看到