交通銀行天津市分行始終堅守金融為民初心，將金融知識普及作為履行社會責任、守護金融安全的重要舉措，積極開展常態化、多元化金融教育宣傳活動，切實提升社會公眾金融素養，持續營造和諧健康的金融環境。

統籌部署推動，踐行金融為民使命

堅持以服務民生為核心，將金融知識普及與消費者權益保護作為重點工作統籌推進。行領導牽頭組織部署，受邀參加天津新聞廣播公益訪談解讀政策、開展風險提示。相關部門負責人參與媒體專題採訪，圍繞金融支持提振和擴大消費宣講信用卡消費貸業務，倡導理性消費觀，實現促消費與惠民生雙向賦能。

建強宣教陣地，筑牢金融安全防線

以營業網點為宣傳陣地，在廳堂公眾教育區定期更新防詐、理財等熱點內容，在業務辦理間隙為客戶宣講金融知識。通過“五進入”模式精准延伸服務觸角，針對不同群體定制宣教重點，開展多元化金融教育活動。同步構建線上多維宣傳渠道，通過公眾號、手機銀行推送“姣姣說消保”內容，在金融教育周期間通過天津交通廣播播報消保提醒，實現金融知識廣泛觸達。

融合文旅特色，創新金融教育模式

結合天津文旅資源，分行在津灣廣場、薊州漁陽古城、西北角美食街區等熱門場景，通過舞台展演、非遺互動等生動形式，為游客與市民講解防詐技巧與金融常識，把金融知識普及融入文旅消費，讓金融宣傳更接地氣、深入人心。

聚焦重點群體，提升宣傳教育成效

針對學生、老年、新市民、殘障人士等群體特點，分行持續開展差異化金融教育。開展“金融安全進校園”活動，向在校學生講解校園貸風險等知識﹔為老年人現場演示指導手機銀行操作，走進農村大集提供小額現金服務﹔錄制手語版、英文版金融權益視頻﹔開展城市金融安全專題講座﹔將金融消保大篷車開進縣域社區，讓金融教育直達千家萬戶。

惠民生辦實事，傳遞金融服務溫度

分行聚焦群眾急難愁盼問題，持續加大產品服務創新。聯合重點醫院推出“信用就醫”項目實現先診療、后付費，以靈活分期減輕患者資金負擔。作為天津市居家適老化改造產品交易平台獨家承辦方，優化補貼申請審核流程，幫助老年家庭降低改造成本，讓金融服務既有深度、又有溫度。

交通銀行天津市分行將持續豐富宣傳內容、創新傳播形式，不斷延伸金融服務半徑，讓金融知識走進更多家庭，切實提升公眾金融安全意識與權益保護能力，為守護津門百姓財產安全、維護金融穩定貢獻交行力量。

來源：交通銀行天津市分行

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