日前，于阿姨冒着雨带着满满一袋子的硬币到民生银行天津和平支行存款。“请您来窗口办理吧！”厅堂服务经理为客户抽取纸巾，让客户擦一擦浸湿的鞋子，为客户倒上一杯温暖的水果茶，让客户安心等候。因为硬币太多太零散，前后耗时2个多小时，才完成了清点工作，共计1角硬币2382枚，价值238.2元。于阿姨十分感动，再三表达自己的谢意，面对客户的称赞柜员笑着说：“这是我们应该做的，欢迎您来办理业务！”

作为金融服务行业，民生银行天津和平支行坚持将简单而平凡的事做到极致，急客户之所急，想客户之所想，谨记“服务大众 情系民生”的企业使命，不断提升自身服务质量和能力，努力成为客户身边的暖银行。

分享让更多人看到