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老百姓的难事就是我们的急事

2021年08月31日15:40 | 来源:人民网-天津频道
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自党史学习教育开展以来,国网天津电力将“我为群众办实事”实践活动作为牢记初心使命、践行“人民电业为人民”企业宗旨的重要体现,将党史学习教育成效落到实处、转化为服务客户的强大动力,以优质的供电服务提高人民群众的获得感、幸福感。

日前,天津市宁河区PCR方舱实验室一台新增630千伏安变压器顺利送电,从停电到送电仅用了半个小时。

“PCR方舱实验室每天可以检测500份核酸样本,12小时内可以出具核酸检测报告,新增变压器的投入使用可以缓解宁河区核酸检测用电压力!”日前,宁河区中医院基建科负责人邵辉的电话打到了国网天津宁河公司,他在介绍实验室投运后的重要意义时,也表明了急迫的用电需求:“实验室内的核酸提取仪、生物安全柜等设备都需要电的支撑,而医院的用电设备本来就多,我们生怕现有变压器因负荷压力太大而停电。”

宁河公司了解客户的用电需求后,第一时间前往宁河区中医院,检查发现,仅PCR方舱实验室就要占用100千伏安的容量,再加上医院内的其他用电设备,原有315千伏安变压器已然不堪重负。为此,宁河公司迅速检查项目开工资质、制定施工方案、现场指导用户线上申请变压器报装、多方协调所需物资,火速推动送电工作落实,两天内便高质量完成从验收到送电的全部工作任务。

此次急难任务充分展现了“电力速度”,宁河区中医院表示感谢的同时,提出支部共建的邀约,与宁河公司携手服务宁河区百姓生活。

自2018年以来,国网天津市电力公司在天津市委市政府和国家电网公司的关心支持下,全面竣工“1001工程”,建成了一张崭新的天津电网,创造了政企合作的典型模式,锻造了一支具有“推土机”精神的电力铁军。为进一步推进“1001工程”建设成果,推动“个体先进”向“群体先进”不断拓展升级,国网天津电力始终把维护好、实现好、发展好人民群众根本利益作为一切工作出发点和落脚点,坚持把“我为群众办实事”实践活动融入日常、抓在经常,千方百计解决群众急难问题,以老百姓的难事就是我们的急事为宗旨,成为让人民群众真心点赞的暖心人、贴心人。

“电力充足了,就可以放心给家里购置需要的电器了。”8月24日,家住天津市静海区平安里小区的姜玉祥为家里添置了一台电烤箱,准备给小孙子烤几块面包。谁能想到几个月前,他还在为夏天家里空调能不能正常启动而苦恼。

据了解,平安里小区建于1998年,社区配套已较为落后,一些低压配电线路和接户线也变得残旧老化。随着居民生活水平的不断提升,小区内的用电需求也越来越高,电力不足影响了居民生活。

为切实解决居民用电问题,提高小区供电质量,静海公司在通过小区的用电量、近年用电故障分析等,组织人员深入小区现场摸排,形成“一区一策”的供电改造方案,加快推动老旧小区线路改造工程建设,仅用20天就完成全部改造任务。

此外,静海公司还在平安里小区打造电力便民服务站,让小区居民在“家门口”就能享受办电、用电、报修、咨询等一站式供电服务新模式,并公开共产党员服务队服务专区,设置党员示范岗,进行延伸服务,从群众所需要的实际出发,贴近客户、贴近群众,解决他们的难事。

“现在不光用电方便,买电也方便了,真是好事办到家了。”姜玉祥开心地说。

(责编:唐心怡、崔新耀)

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