2021年，中国人寿95519客户联络中心迎来了20岁生日。为助力公司高质量发展行稳致远，着力提升95519一线人员综合业务技能，近期，中国人寿举办了主题为“二十载匠心不凡，好服务至臻至远”第三届客户联络中心岗位技能大赛。

中国人寿天津市分公司客户联络中心呼入坐席王笑笑是一位职场“90后”，她工作认真、勤勉敬业，在比赛中发挥稳定，凭借出色的业务能力和过硬的专业知识一路过关斩将，以优异的成绩入围总决赛。

中国人寿天津市分公司客户联络中心将以本次竞赛为契机，以赛促练、以练促学，积极发挥95519人员学习的主动性，广泛参与、层层练兵，提升整体联络服务队伍专业能力，促进服务效率和服务质量的双提升，让陪伴的声音、服务的温度深入客户心中。

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