初春的蓟州，东赵各庄果蔬产业园内一片繁忙的景象。国网天津蓟州公司上仓供电服务中心电力服务网格员张文兴来到果蔬产业园对大棚用电设备进行“安全体检”。东赵各庄镇果蔬产业园的总经理李建海说：“现在正是西红柿坐果的关键期，也是我们用电的高峰期。电力网格服务在我身边，我们这心里头倍儿踏实。”

日前，国网天津市电力公司面向社会发布了“助产业、惠民生、促双碳”电力服务三十条举措，涵盖服务企业、服务民生、服务“双碳”目标落地三方面内容。不论在城市还是乡村，在企业还是田间，总有电网人奔忙的身影，总有电网人巡线的脚步……服务举措发布后，一万多名天津电力人闻令而动、屡责践诺，服务人民美好生活，赋能天津经济社会高质量发展。

线上办电 企业增容“零跑动”

办电方便，一站式服务让企业省心“零跑动”。对此，天津市亿润鼎金属科技有限公司负责人张洪波深有体会。

2月23日，眼瞅着工厂增容工程就要进入到送电阶段，一次营业厅也没跑的张洪波说：“我记得几年前办理新装业务时，还需要到营业厅填写申请、答复方案、签订合同、竣工报验等手续。”

天津市亿润鼎金属科技有限公司是一家集金属制品技术研发、电气焊加工制造于一体的龙头钢铁企业。受天津市稳重点产业链政策鼓舞，亿润鼎公司今年生产信心十足，计划在春节开工后，扩增一条生产线，新引进一批轧钢设备。

可是新增的生产负荷导致厂区内原有变压器容量接近饱和状态，无法满足生产线安全运转。张洪波希望尽快解决用电问题，让新增设备很快投入生产，抱着试一试心态在“网上国网”APP上提交了公司的变压器增容申请。

让他没想到的是，提交办电申请的当天，国网天津静海公司就派人来勘查现场，深入了解亿润鼎厂区负荷排布后，连夜做出了变压器增容800千伏安的改造方案。紧接着，配套工程设计施工便紧锣密鼓地开展起来，从申请到开工不到10天。

自电力服务三十条举措发布以来，国网天津电力以“网上国网”APP为载体，大力推广客户用电“线上办”“指尖办”，真正实现让数据“多跑路”、让客户办电“零跑动”。享受到举措红利的张洪波说道：“如今在线上办电越来越方便，动动手指就可以，剩下全都交给电力公司的‘一站式’服务。”

抢抓时间 春耕春灌电助力

“再也不用靠天吃饭，今年水稻产量，稳了！”2月22日，听到变压器通电的轰鸣声，北辰区双口镇农业经济服务中心张文军激动地说。

庄稼能不能浇上水、喝饱水，对稳住今年的粮食产量十分重要。北辰区双口镇计划抢在今年春耕备耕前，对农业设施进行全面升级改造，新建4座农用蓄水灌溉泵站，用来保障双口镇900亩左右农业用地灌溉需要。

“安光村泵站附近只有一条10千伏供电线路，还担负着300余户居民的生活用电和冬季取暖任务，电一刻不能停。”青光供电服务中心副主任杨智说。杨智和团队决定采用不停电作业方式试试，这样既不影响居民生活用电，又能够保障春灌电力供应。

当天春寒料峭，一辆黄色大卡车稳稳地停在村道边。围上安全围挡后，卡车升起作业斗臂，带电作业工安全有序完成了绝缘遮蔽、剥开线路绝缘、带电搭火、绝缘缠绕等一系列操作。这一切，安光村的村民们毫无察觉。2月23日，双口镇剩余3座泵站变压器也采用不停电作业顺利完成送电。

民生是最大的政治，国网天津电力将电力服务三十条举措落细到保障春耕生产顺利进行当中，对涉及春耕春灌的线路采用在线监控和现场特巡相结合的供电保障措施，同时指导农户利用“网上国网”App快速办理春灌用电业扩报装业务，确保春耕生产“电力十足”。

光伏并网 电力服务低碳转型

2月24日，国家电网天津电力心连心（城西五队）共产党员服务队来到元气森林（天津）饮料有限公司光伏发电项目，在并网送电前开展用电检查 。

元气森林（天津）饮料有限公司坐落于天津市西青开发区，主要生产气泡水、茶饮、果汁微气泡、功能性饮料、酸奶等多个品类，年用电量达2000万千瓦时以上。

围绕服务“双碳”目标，电力服务三十条举措中提到要深化能效服务。国网天津城西公司党员服务队深入园区，主动走访联系工厂，推进企业能源供应清洁化、设备用能节约化改造建设，与元气森林采用能源合同管理模式，利用生产车间、生产辅助用房屋顶建设分布式光伏发电项目，总装机容量约4.78兆瓦。据测算，元气森林光伏发电项目每年能够减排二氧化碳3964.7吨，节约标准煤1426.81吨。

“我们服务队从前期并网接入方案申请到系统设计，密切跟踪项目进度，目前系统各参数正常，设备运行状态平稳。预计年发电量可达460.26万千瓦时，帮助企业降低用能成本，也为“双碳”目标在津落地再添动力。”队员王东昇介绍说。

电力是经济社会发展的命脉。2018年以来，国网天津电力连续五年推出“电十条”“高十条”“双十条”“三新三服、30项举措”等电力服务举措，赢得了优化电力营商环境的主动先机。

行者必至、为者常成，优化电力营商环境如同一场接力赛，要用力跑好每一段。电力服务三十条举措是一个新起点，国网天津电力把电网之责扛在肩上，把群众期盼放在心中，把服务举措落细到每一条关切、每一份需求，用细致入微和周到迅捷的服务，擦亮天津电力营商环境的“金字招牌”，持续不断为美丽生活充电、为美丽天津赋能。（图片由国网天津电力提供）

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