近日，天津中審聯會計師事務所在“工銀函証e信”平台上發起了一筆函証業務申請，經被函証單位通過工行企業網上銀行授權后，短短幾分鐘就獲得了回函結果。截至目前，中審聯會計師事務所已通過“工銀函証e信”，成功辦理了超百筆函証業務。中審聯會計師事務所負責人王經理介紹說：“相對於以往線下往返奔波，實地開具紙質函証的方式，‘工銀函証e信’全線上處理真的非常方便。不但節約了我們的時間、人力成本，疫情期間也減少了很多不必要的外出。”

據了解，“工銀函証e信”是工行天津市分行正在推廣的一項線上線下運營流程特色服務。會計師事務所通過“工銀函証e信”平台即可實現銀行詢証函全流程線上處理，僅需提供被審計客戶單位銀行賬戶或名稱，即可獲取銀行存款、借款、擔保等14項詢証事項結果，並且做到了函証流程可追溯，支持帶有電子印章結果電子化歸檔，函証全流程從10-20個工作日縮短到兩個工作日以內。

“工銀函証e信”與傳統詢証函最大的區別在於通過線上辦理，大大縮減了紙質詢証函從會計師事務所郵寄、單位簽章、到銀行詢証並回函多個環節的時間。電子詢証函回函由工行電子函証平台自動返傳，減少了人工干預，進一步提高了回函內容的安全性、准確性。

近年來，為滿足客戶非接觸的金融服務需求，工行天津市分行堅持科技賦能，持續對傳統線下業務模式進行梳理改造，目前已實現了銀行詢証函、增值稅專票打印、對公憑証購買、對公開戶等20余個場景線上線下一體化運營。今年以來，該行線上線下一體化新模式累計訂單量已超30萬筆，得到了客戶的廣泛青睞。

下一步，工行天津市分行將繼續優化“線上便捷辦理、流程無縫銜接、信息實時交互”的運營模式，為優化營商環境做出更大貢獻。

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