家庭醫生政策是貫徹落實健康中國戰略、推進“健康天津”建設的重要決策，是深化醫改，推動醫療衛生工作重心下移、資源下沉，轉變醫療衛生服務模式的重要舉措。記者從市衛健委了解到，天津啟動家庭醫生簽約服務以來，目前，全市267家基層醫療衛生機構共建立了2467個家庭醫生服務團隊，家庭醫生簽約服務滿意度達到88%。

“家庭醫生定期上門服務，有問題可隨時打電話，他們就是居民的健康把關人！”家住西青區佳和雅庭社區的強大爺患糖尿病已有10年，去年8月他與社區衛生服務中心簽約家庭醫生服務，每年享受一次免費體檢，家庭醫生還定期上門隨訪，提供健康咨詢等，服務貼心，讓老人非常滿意。

2017年，本市啟動家庭醫生簽約服務，並出台簽約服務費、簽約績效考核、醫保支持措施和雙向轉診標准等4項支持性政策，制定家庭醫生簽約服務工作標准、家床服務規范和簽約協議范本等10項制度規范，形成了“1+4+10”政策體系，保障簽約服務有序合規。

本市家庭醫生始終秉持面向家庭和社區，以維護和促進整體健康為方向，通過長期簽約方式，為簽約居民提供基本醫療、基本公共衛生和個性化健康管理服務。具體包括為簽約居民提供健康評估、慢性病管理、預約門診、預約時段享受優先就診、慢性病用藥精准保障和長期處方、延伸處方用藥服務、家庭病床、上門特需服務等。經過4年多的努力，逐步形成了一條頂層設計、部門合力、基層落地、居民受益的簽約服務路徑，簽約服務效果明顯。

目前，全市267家基層醫療衛生機構共建立家庭醫生服務團隊2467個，優先覆蓋老年人、高血壓、糖尿病、殘疾人、孕產婦、兒童、計劃生育特殊家庭等10類重點人群，重點人群簽約服務率達到60%以上。經第三方調查，98%的居民知曉政府為居民提供家庭醫生簽約服務，家庭醫生簽約服務滿意度達到88%，居民對家庭醫生簽約服務認可度逐步提升。

市政府連續多年將“為60歲以上失能、半失能人員提供入戶醫療護理服務”列為20項民心工程，家庭醫生團隊根據居民需求提供入戶體檢、健康隨訪、家庭病床和特需上門服務。2021年以來，已對130萬60歲以上老年人開展健康體檢﹔為失能半失能老人開展入戶醫療護理服務近19萬人次，家庭病床服務2700余人次﹔開具慢病用藥長處方320萬張，有效保障了簽約慢病患者用藥需求。

全市家庭醫生在疫情防控中，嚴格按照“六步工作法”，做好基層機構預檢分診，確保早期發現、早期隔離、早期防護、早期轉診﹔做好新冠肺炎出院患者健康管理，逐項工作落實到人。開展健康教育，提高居民自我防范意識和個人防護能力，結合家庭醫生簽約服務開展健康教育，提高居民自我防范意識和個人防護能力。積極配合相關部門對轄區居民實行“網格化”健康管理，織密織牢疫情防控“網底”。（記者 黃建高）

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