“五一”假期即將來臨，為有效服務廣大車主的出行需求，自4月26日起，平安產險天津分公司啟動護航公益行動，為廣大車主提供出行服務保障。

4月26日-5月5日，平安產險天津分公司線上推出六大出行服務禮包，用戶登錄平安好車主APP活動頁面，一鍵領取出行服務禮包，包含加油優惠卡券、充電優惠券、代駕優惠券、洗車優惠券、保養優惠券、理賠護航卡券。

線下在東麗區津薊高速薊州收費站入口附近設立護航站點，可前往護航點打卡體驗，平安產險天津分公司安排專業的護航服務人員為廣大過往車主提供理賠指引、簡易救援、快處快賠、物資補給等一站式免費公益活動，滿足車主出行需求、享受免費服務。

為提高理賠速度和效率，平安產險天津分公司同步強化線上化遠程理賠作業，出險客戶隻需通過平安好車主APP一鍵報案，便可在專業理賠員的指導下完成從報案、拍照、理賠資料上傳等一系列操作，免去客戶現場等待煩惱，快速撤離現場，避免交通擁堵。除此之外，近百名理賠隊伍在假日期間堅守在作業一線，守護津門廣大車主客戶，為各類理賠案件提供智能、高效的服務﹔同步開展“停車關愛”行動，為路上遇到問題和困難的車主和行人，提供現場救援和關懷指引等服務。

來源：平安產險天津分公司

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