近日，中鐵十八局集團天津置業有限公司將一面印有“真誠服務暖人心 辦事標准有溫度”的錦旗送至高新區稅務局，對海洋便民服務點不動產直征窗口稅務干部敬業負責的工作態度和便捷高效的服務舉措表達感謝。

“公司本來正處於資金困難期，急需回籠資金，多虧了稅務干部們犧牲自己的休息時間，一刻不停地辦理業務，讓我們體驗到稅務部門真誠辦事、真心為民的優質服務。”中鐵十八局集團天津置業有限公司項目負責人高經理連連稱贊。

據悉，此次中鐵十八局集團提交的增量房套數多，提請審核材料數量大、情況復雜，涉及眾多購房納稅人的切身利益，企業訴求急切，時間不能耽誤。恰逢契稅新政實施重要節點，海洋便民服務點不動產直征窗口業務量大增，窗口受理壓力倍增。在此情況下，第一稅務所高度重視、急事特辦，統籌調配全所干部成立攻堅小組，華苑本部和海洋便民點密切聯動，受理和復核崗位工作人員同步加班辦理，羅列欠缺資料清單和問題清單，對於出現的疑難問題，及時與企業負責人員交流，避免因信息不對稱或溝通不暢導致的延誤問題。最終不動產直征窗口頂住壓力、攻克難關，在保証日常工作不斷檔的前提下，集中三天時間高質高效完成了200多套增量房核稅征繳業務，為企業解決了燃眉之急。

一面小小的錦旗看似普通，背后卻是納稅人對稅務部門優質服務的認可，是稅企和諧征納關系的雙向奔赴。高新區稅務局將一以貫之聚焦納稅人繳費人的實際需求，積極踐行新時代“楓橋經驗”，著力在深化政策宣傳、優化納稅服務、精准落實稅費優惠政策等方面下功夫，持續優化營商環境，為企業健康發展保駕護航，助力地方經濟高質量發展。

來源：天津高新區稅務局

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