近日，天津麥當勞超過70家得來速餐廳全面實現“數智化”升級，通過數字化創新和智能化應用，進一步提升服務效率和用餐體驗，為消費者打造“更便捷、更精准、更美味”的駕車購餐選擇。顧客通過手機提前下單，抵達得來速餐廳后，無需下車即可快速取餐，輕鬆享受熱而新鮮的美味。

天津麥當勞得來速換新啟航。麥當勞供圖

麥當勞天津山東市場總經理劉蕊表示：“從天津首家得來速餐廳落地到全面‘數智化’升級，我們始終致力於成為社區鄰裡出行中便捷、輕鬆的購餐首選，每一次車道體驗都能帶給消費者美味與美好的幸福感。我們相信，全新升級的天津得來速將繼續為追求效率與便利的顧客，提供更優質、更貼心的用餐體驗。”

天津麥當勞得來速換新啟航發布會現場。麥當勞供圖

“數智化”升級的得來速進一步優化了餐廳的營運流程和消費者體驗。顧客在麥當勞App或小程序提前下單，餐廳系統根據實時距離，在顧客抵達前3分鐘啟動備餐﹔車輛到達車道入口，數字攝像頭將精准識別車牌、自動排序訂單信息並預備遞餐，顧客不用下車即可取餐，節省等待時間的同時確保取餐無誤。 在“數智化”升級的得來速餐廳，顧客也可以享受麥當勞各類優惠活動與價格，實現便捷、美味與超值的三重滿足。

據了解，天津是麥當勞中國發展“得來速（Drive-Thru）”業務的重要城市。2006年，天津首家麥當勞得來速餐廳開業，將“無需下車即可輕鬆點餐、取餐”的全新模式首次引入這座北方重鎮，並迅速贏得本地家庭和駕車族的喜愛。截至2025年9月，天津已擁有超70家得來速餐廳。僅2024年，天津得來速餐廳的接待量就超過200萬輛車次。

來源：麥當勞

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