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中国银行天津市分行持续优化银行账户服务 保护金融消费者合法权益

2022年03月08日10:24 | 来源:人民网-天津频道
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为做好“六稳”工作、落实“六保”任务,助力优化营商环境,中国银行天津市分行多措并举优化银行开户服务,保护金融消费者合法权益。

随着“放管服”改革的推进,中国银行天津市分行对个人开户流程进行优化,从业务便利、账户安全角度出发,设立“简易开户”流程,客户本人持有效身份证件,在中国银行网点通过必要的身份识别后,即可开立银行卡。

为了保障客户财产安全和合法权益,防范电信网络新型违法犯罪,中国银行天津市分行根据监管以及本行“账户分类分级”管理要求,在开户时根据对客户身份核实程度,核定客户的账户功能与交易限额,为客户提供匹配、安全的银行账户。

中国银行对个人开户不设最低存款限额,收费标准公开透明,并为特定群体提供暖心的银行账户服务,如精简智能柜台设备界面、手机银行推出“甄玉版”操作界面等,优化老年人线上服务体验,为客户提供有温度的金融服务。

下一步,中国银行天津市分行将持续落实优化银行账户服务政策,不断提升账户服务水平,守护好老百姓的“钱袋子”。

(责编:张静淇、崔新耀)

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