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天津市税务局第三稽查局:“温馨提示单”通堵点 纳税人体验再升级

2022年05月25日09:45 |
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“这份‘温馨提示单’内容简明易懂,如何办理纳税、应该准备什么材料都一目了然,极大提升了我们企业办理业务的效率。”天津宏凯星纸制品包装有限公司财务负责人穆怀仁看过手上的“温馨提示单”后称赞道。

穆先生说到的“温馨提示单”是天津市税务局第三稽查局聚焦税务稽查执法堵点、难点、痛点,突破案件执行环节壁垒,主动贴近纳税人缴费人需求,创新推出的一项工作新招法。

“稽查案件执行作为税务稽查工作的最后一个环节,其完成质效直接关系到国家税收挽损及纳税人满意度。而在实际工作中,我们时常会遇到由于纳税人报表调整不够准确、缴纳税款缺少申报资料或者申报后忘记回返缴税凭据等现象,不但降低了稽查执行与后续征管单位的工作效率,也造成纳税人多次返工与不便。”第三稽查局案件执行科科长卢健君说。为求新求变求解,第三稽查局集智全体稽查执行人员,多次开展“假如我是一位纳税人”等“沉浸式”研讨,从纳税人角度出发,精细服务出实招。在充分考量稽查案件执行及后续在征管单位办税过程中的堵点基础上,“温馨提示单”应运而生。“温馨提示单”将全过程业务说明、纳税人权益维护提示、办理业务所需资料、应递交的稽查文书及需从办税服务厅取得并交给执行人员的证明及完税材料等等清晰列明,为优化办税缴费体验、实现税务稽查与税收征管顺畅高效衔接、提升税务稽查工作质效再添助力。

天津市税务局第三稽查局相关负责人表示,下一步该局将持续以“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”为契机,推出更多更好的便民举措,积极拓展稽查服务思路,不断优化税务执法方式,在为广大纳税人缴费人纾困解难上出实招、谋实效,建起办税“高速路”,构架税企“连心桥”。 

来源:天津市税务局第三稽查局

(责编:张静淇、崔新耀)

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