为进一步提高消费者的权责意识和风险意识，切实加强消费者权益保护，构建和谐的金融消费环境，民生银行天津鼓楼支行在11月集中开展“金融知识进万家，争做健康投资者”主题宣传活动。

鼓楼支行开展专题讲座、厅堂公益宣传活动，针对非法集资、电信诈骗等进行深入宣传，进一步提高广大储户的防范风险意识，加强消费者权益保护，构建和谐的金融消费环境。鼓楼支行重点宣传非法金融活动的基本特征、常见手法、社会危害及救济途径等重要内容，通过发放宣传折页、张贴宣传海报、电子显示屏不间断循环播放口号等方式进行宣传，利用厅堂优势对来店客户进行消保宣传，并帮助提升老年客户的风险防范技能，引导其理性选择金融产品和服务、主动提升风险防范意识。

民生银行天津鼓楼支行通过针对电信诈骗呈现的网络线上化、手段多样化、结构组织化、模式隐蔽化、工具科技化、环节复杂化等特点进行详细介绍，通过案例分析提起警惕性和防范意识，赢得了广大客户对民生银行的一致好评。

来源：民生银行天津分行

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