为进一步有效提升邮储银行网点服务水平，构建和谐金融消费环境，进一步提升服务水平，近期邮储银行天津和平区支行开展了“行长晨迎”服务活动。

清晨，支行长组织召开晨会，紧锣密鼓地开始班前准备工作，与厅堂人员进行仪容仪表自查互查，对日常厅堂常见服务礼仪流程进行演练，认真聆听理财经理的财经播报。9点，网点的大门缓缓打开，迎来了第一批客户。支行长带领员工以饱满的热情迎接每一位客户的到来。“您好，欢迎光临！请问有什么帮到您.....”了解完客户需求后，支行长熟练地开始接待工作，耐心协助客户进行单据填写，并引导客户到柜面办理业务，对客户提出的疑问均一一解答，在业务完毕后还为客户送上宣传资料，为客户普及消费者金融权利知识。

支行长当值大堂，晨迎客户是和平区行“感动服务”工作的重要举措，支行长用热情周到的服务为一线员工做出表率，身体力行地诠释“竭诚竭心竭力，让客户满意”的服务理念，得到客户的一致认可好评。

来源：邮储银行天津分行 

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