邮储银行天津分行上线客户服务平台“邮圈儿”
2022年11月24日11:15 |
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日前,邮储银行天津分行客户服务平台“邮圈儿”微信小程序正式上线对外服务。
“邮圈儿”平台建设坚持以“客户为中心”、“市场为导向”的发展理念,借助微信生态圈全面提升客户营销管理水平,实现精准营销、科学管理、智能应用、创新驱动,积极推进对客户服务全面升级,同时为数字化转型、客户管理和分析提供支撑。
据了解,目前已上线的功能有网点权益、本地商圈、步数运动、网点线下打卡及邮豆活动等。该平台主要目的为网点“线上+线下”融合运营提供数字化工具,优化传统服务模式,提升客户服务体验。以线下网点打卡、日常步数兑邮豆等低门槛高频次场景触达客户,提高线下网点及线上平台与客户互动的频次,为邮储银行服务的商户提供引流获客的增值性服务。
来源:邮储银行天津分行
(责编:陶建、崔新耀)
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