三月的月牙河畔，迎春花早早綻放，桃花杏花已經冒出骨朵兒。然而，原本花紅柳綠的河畔，被藍色的鐵皮隔離板取代﹔原本熱鬧的街巷，如今空無一人﹔原本鱗次櫛比的店鋪，也都關門歇業……幾天前，天津市河北區月牙河街15個小區實施管控區管制措施，月牙河、北塘排水河和錦江南裡、錦江裡、錦江北裡東側圍合區域實施防范區管制措施。同時整個月牙河街提級管控，按照“非必要不出小區”原則管理，疫情防控讓這裡變得靜悄悄。

　　據了解，月牙河街轄區內有40多個小區，大多為老舊社區，共有居民5.1萬人，其中60歲以上老人高達37%。超高的人口密度、老齡化嚴重，管控工作、保供工作難度加大。如何讓大家靜下來，同時保障居民正常生活、就醫用藥，月牙河街在河北區委、區政府的指導下，直面疫情，沉著應對。

　　3月28日，記者深入這一防管控區，在一片靜寂中看到了緊張有序，看到了患難見真情，看到了1000多名機關下沉干部的辛勤付出，看到了社工、志願者、醫務工作者、公安干警的忙碌。

　　馬不停蹄的 腳踏車

　　一“沉”到底 盡心竭力做橋梁

　　開江南裡社區、錦江北裡社區、滿江裡社區等地區，是這次月牙河街疫情的密集區域，幾個社區中間的開江道上有唯一一家仍在營業的津一堂藥房。在這條街上，經常能看見幾輛自行車急匆匆地來回穿行。

　　“這不是快嘛！”河北區應急局下沉干部劉聖旨接到居民通過微信發來的購藥請求，蹬上自行車立馬出發。不到10分鐘，採買歸來，經過消殺，傳遞給小區內區法院下沉干部寧孟彬，寧孟彬立刻將藥品送到了自己負責的小區樓門居民家中。

　　秩序維護、夜間值守、入戶宣傳、跑腿買藥……在月牙河街封管控點，下沉干部俯下身，各顯所能，一“沉”到底，盡心盡責做好每件小事，以真心換來廣大居民的安心。

　　“我父母年齡偏大，並常年患有慢性病，行動不便，他們這些天的衣食住行讓我很操心。”劉輝父母都已經80多歲了，住在靖江南裡，因為疫情防控的需要，隔離在家中。了解到劉輝父母的實際情況后，封管控點的下沉干部迅速搭建起與劉輝父母溝通的橋梁，每日派專班干部上門送菜送藥，詢問身體狀況，並根據老年人不會使用智能手機的情況，將視頻通話使用流程寫成表格，便於老人與劉輝視頻聯系。

　　連日來，月牙河街封管控點的下沉干部，每天通過電話或上門的方式隨訪，了解被隔離人員實際困難，密切關注居家隔離人員，與隔離人員隨時溝通交流。為解決被隔離人員所需的日常生活物資，下沉干部變身服務員，擔負起採買和配送生活必需品、傾倒生活垃圾、定期樓道消殺等服務，讓被隔離人員感受到親人般的溫暖和關懷。

　　忙碌的超市 購物車

　　“愛心菜”接力送 全力保障需求

　　在泉江裡社區，幾個貼著“管控區用”“防控區用”標志的超市購物車，穿梭在小區裡外，引人注目。

　　“為了運送物資方便，我們向轄區裡的超市臨時借了50多個購物車。這樣從卸車點到小區門口，再到居民樓樓下，能給大家節省點兒體力。”河北區商務局副局長張平一直駐守在月牙河街，幫助解決街道區域內物資供應問題。見到她時，她剛剛和40多名下沉干部一起分揀完來自線上的3000多“爆單”件。“小區突然封閉，居民集中下單買菜，一下子就‘爆單’了。快遞員進不了小區，貨物送不進去，隻能我們上。肉要什麼品牌幾斤幾兩，土豆有的論斤有的論個，茄子豆角南瓜大蒜……大家一起上，分了4個多小時。接下來還要由管控區裡面的同事將菜品送到每一戶。”

　　一車車的“愛心菜”正往小區內運送，下沉干部配合社區工作人員分樓棟、分單元通知居民下樓領菜。居民登記后，與工作人員保持一定距離，自行領取分裝好的食材，送菜過程全程無接觸。

　　在嚴格的疫情防控措施下，河北區商務局以線下保供為主，線上保供為輔，第一時間對接天津食品集團、市供銷社、物美超市、韓家墅海吉星等保供企業，連夜在月牙河街選址建設線下保供點位。截至目前，已有43個線下固定保供點位營業，覆蓋管制區域內所有小區，種類覆蓋米面油、肉蛋菜等生活必需品超50種，日供應物資超120噸。同時，用好線上渠道輔助優勢，迅速聯系線上保供企業，協調開通5個線上平台。截至目前，線上渠道累計日均下單1.2萬筆，日供應物資約20噸，線上品種超300種。

　　“綜合考慮老百姓的消費能力、需求偏好等，我們還設計了多個價格檔次的‘蔬菜包’，及時做到‘邊問需、邊調整’，並了解居民的個性化需求，不定期對蔬菜品種進行調換、補給，豐富品類，滿足大家的生活需求。”河北區商務局局長孫育紅介紹。

　　有條不紊的 接駁車

　　建立就醫專線和台賬 精准服務

　　“我的羊水破了，可能是要生了，我需要去醫院。”27日17時，月牙河街防疫熱線的接線員李丹接到靖江南裡邱女士的求助電話。根據之前備案，邱女士臨近預產期，隨時有可能生產，接線員李丹隨即撥通了“接駁組”司機施文全的電話。5分鐘后，邱女士被送往天津市第一人民醫院，並通過“封管控區產婦就醫專用通道”直接進入手術室。不久，一個女嬰呱呱墜地。

　　“區別於之前的疫情防控措施，為方便封管控居民就醫用藥，這一次我們在封閉初期即配合街道開通了號碼為26173000和26170000的6部就醫用藥專線和一部24小時隨時接聽的手機，並隨著需求不斷擴大，擴容增加至12部可同時解答100個電話的專線。一方面化解居民們的不安情緒，另一方面由專業的醫生初篩出確實需要就醫用藥的患者。”疫情防控第一時間就下沉月牙河街幫忙的天津市第一人民醫院副院長王偉聲音沙啞，他告訴記者，僅從26日14時到27日14時，熱線就接聽電話1193次，有效就醫54次，取藥113次。

　　與此同時，經過前期排查，醫療工作組建立了月牙河街重點就醫人群就醫台賬，比如區域內共有孕婦153人，需要定期透析患者92人……“針對這類人群，我們向區裡申請了20輛商務車，設定詳細接送時間表，分發聯絡手冊，患者到點上車，點對點送到醫院，結束治療后再點對點送回封管控區，這樣既安全又幫居民解除就醫的煩惱。”區政府辦下沉干部石越說。

　　“我們月牙河街有社工115名，社區書記13名。他們是離百姓最近的貼心人，居民有啥事最先想到的就是他們。”今年52歲的月牙河街道黨工委書記李曉峰面色憔悴，最近兩個月他瘦了十多斤，提起街道裡的社工不禁動容：“他們，都是好樣的。”

　　購物車、腳踏車、接駁車、警車、救護車……靜悄悄的月牙河街，“車馬”急，百姓安。在這“車馬”聲中，有下沉干部、街道社區工作者、志願者的辛勤付出，有公安干警、醫護人員的敬業守護，更有家家戶戶同舟共濟守望相助的凝聚力，“聲聲”不息，生生不息，凝聚著大家戰勝疫情的必勝信念。（記者 宋德鬆）　　

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