“今年‘五一’假期總共五天，市民中短途出行需求較旺盛，根據我們智慧車聯網平台的大數據預測，節日期間服務新能源汽車充電車輛預計將達到4.8萬余次，充電電量預計將突破70萬千瓦時。”4月30日，國網電動汽車服務（天津）有限公司平台監控管理專責張明凱說。

據張明凱介紹，為滿足電動汽車客戶節日充電服務需求，國網天津電動汽車公司提前制定了《2022年“五一”假期期間電動汽車充電網絡運維服務保障工作方案》，並在該公司公眾號發布《2022年“五一”假期天津高速充電服務指南》和《2022年“五一”假期綠色出行踏青攻略》等多項宣傳引流提醒措施。同時，在京滬高速王慶坨服務區、榮烏高速大港服務區、海濱高速輕紡服務區等車流量較大的充電服務現場，提供包括暖心便民服務、充電有序叫號服務和動態引流服務在內的“三個服務”暖心行動。

假期首日，在京滬高速王慶坨服務區，4台電動汽車充電樁整齊地一字排開，車輛正在有序進行充電。在高速服務區充電站入口處，“國網天津電動便民服務點”吸引著充電車主的目光。“我們准備了充足的礦泉水、應急藥品和防疫物資等，供有需要的車主免費領取。同時，我們還提供充電有序叫號服務，通過為排隊車輛發放服務號牌，及時優化調整現場充電引導方式，保障充電站現場秩序井然。”國網天津電動汽車公司建設運營部副主任高帥介紹，“高速長時間擁堵會導致服務區集中涌入充電車輛。對此，我們將啟動應急分流方案，開展動態引流服務，通過我們各充電站點間的信息互通機制，對每一台分流引導至其他充電場站的車輛，提供專屬‘一對一’服務，實現充電站間的‘點對點’有效分流。”

位於天津市中南部與河北省滄州市接壤的榮烏高速大港服務區，是“經津進京”高速上的第一個服務區，許多新能源車主會選擇在此駐車充電，據統計，去年“五一”期間該站單日最高充電次數達165次，是天津高速路段上單日充電次數最高的充電站之一。“今年，我們新配置了2輛可移動式應急充電艙，每輛車上配備有6台60千瓦大功率直流充電樁，並運用智慧車聯網平台大數據平台提前預判，將充電艙及時調配到大客流量的充電站，及時有效提升充電服務能力。”國網天津電動汽車公司建設運營黨支部書記趙迎春表示，“我們開展‘黨建+優質服務’工程，將可移動式應急充電艙劃分進黨員責任區，通過黨建與業務的互融共進，讓黨員站在服務充電客戶的第一線，為新能源汽車客戶‘五一’期間的綠色出行提供堅強保障。”

據國網天津電力營銷部謝秦介紹，目前，國網天津電力累計建設1105座充電站、8925台充電樁，率先在國內實現新能源公交車全覆蓋、過境高速充電網絡全覆蓋。“五一”期間，該公司計劃將派出239名服務人員、14輛搶修車輛、2輛移動應急充電艙，確保天津各新能源汽車充電點位高效運轉，全力滿足百姓假日綠色出行需求。

來源：國網天津電力

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