“一站式了解全部流程，工作人員現場對接相關部門，所有手續一次就辦完了！”福斯特（天津）電氣科技有限公司行政負責人鐘大慶告訴記者，前幾天，他來到天津市寶坻區政務服務中心，辦理項目竣工驗收手續，由於涉及部門多、對流程不熟悉，一時犯了難。在工作人員幫助下，鐘大慶在“綜合服務窗口”順利辦好了手續。

“我們推行綜合受理改革，辦理項目比去年增加了100余項，實現了集中辦理、應進盡進。”寶坻區政務服務辦公室副主任汪尚鑫介紹，區政務服務中心集納了全區19個部門654項公共服務事項，目前已全部實現“一窗無差別綜合受理”，此外還設置“辦不成事反映窗口”，讓企業、群眾辦不成事有地找、有人管、有人幫。

寶坻區地處北京市和天津市主城區之間的重要地帶，京津冀協同發展戰略實施以來，吸引了不少京冀企業前來落戶。

“如果沒有跨區域通辦，我還要專門去趟北京。現在一個小時就拿到營業執照了。”天津寶申汽車部件有限公司工作人員說，他們公司是一家由北京遷入寶坻區京津中關村科技城的汽車零部件生產企業，眼下正著手辦理北京公司營業執照經營范圍變更業務。在了解企業需求后，寶坻區政務服務中心工作人員對企業開展實名認証、網上申請、信息填報等全程指導，並與北京市通州區有關部門及時對接，開展新舊執照的收回發放。

去年6月，寶坻區政務服務辦與通州區政務服務管理局簽署合作協議，打造兩地政務服務“網上有通道、線下有專窗、自助有終端”的一體化辦理模式，解決企業和群眾異地辦事多地跑的問題。目前，寶坻區還與河北唐山、吉林長春等地實現政務服務跨區域通辦。

“為企業節省時間就是優化營商環境，全力做到‘馬上辦’，離不開‘網上辦’。”汪尚鑫介紹，今年以來，寶坻區政務服務中心網上辦件量近1400件，網辦率達到99%，讓企業和群眾持續享受高效、便捷、貼心的政務服務。

為企業量身定制專屬落地方案，確保企業“拿地即開工”﹔電力配套建設“拿地即有電”……不久前，寶坻區出台優化營商環境12條措施，“這些措施更具導向性、針對性、實用性，用不斷優化的政策服務企業多樣化的需求，為企業加油賦能。”寶坻區副區長李健介紹，2021年，全區市場主體總量近7.5萬戶，同比增長近23%。近3年來，寶坻區引進北京、河北方向項目876個、總投資543億元。2022年一季度實現簽約項目45個，協議總投資143.4億元。

《人民日報》（ 2022年05月06日 第 10 版）

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