“這個地毯的顏色和款式我給您標記了，下播后我們就盡快發貨！”天津市武清區崔黃口鎮王杜庄村一家地毯企業裡，一位年輕女士正通過直播鏡頭與顧客交流。這一個上午場次才播到一半，直播間一角已堆起十幾捆標注好買家信息的地毯。

像這樣的地毯直播帶貨，如今每天都在王杜庄村眾多地毯企業的廠房裡上演。這個位於“地毯之鄉”崔黃口鎮的小村，不僅有地毯生產的優秀傳統，還積極“觸電”，借勢電商發力，幾年間線上線下銷售額已是平分秋色。

用村裡人的話來說，正因牢牢抓住地毯行業數十年來的多次機遇，這個村庄才能一直成為產業鏈內的佼佼者。順風張帆，勇立潮頭，這樣的行事風格已成了王杜庄村振興商貿、實業致富的法寶。

地毯廠房裡搭建起直播間

如果你踏入王杜庄村，稍微了解一下這裡的地毯產業發展情況，或許會吃驚於這個戶籍人口僅400多人的村庄，卻擁有多達47家地毯企業，全村地毯產業的經濟規模在2021年達到了3億元，是名副其實的“地毯產業村”“億元電商村”。

駕車駛進村裡，能看到幾條大路上停靠著不少運送原材料和攬收地毯成品的貨車，彰顯著這裡地毯產業的規模。本文開頭那一幕，發生在王杜庄村的天津市源豐盛地毯有限公司（下文簡稱“源豐盛”）的廠房內。

源豐盛廠房內正在進行直播

源豐盛是王杜庄村地毯產業的一家代表性企業，業務囊括生產到銷售多個環節，現今每月可生產各色地毯約25萬平方米。源豐盛的法定代表人杜德忠從上世紀90年代末開始自己辦廠經營地毯生產，說起這幾年來產業形態的變化，他很是感慨。

“僅僅在兩三年前，村裡絕大多數地毯從業者還不知道‘直播帶貨’是什麼意思，線上銷售額也還遠遠比不了線下來得多。但一有新東西、新花樣，大家都積極嘗試，村裡由此成了遠近村落裡最早嘗試直播帶貨的地方之一。一試之下，大家發現效果很好，直播由此成了每天雷打不動的經營內容。”杜德忠回憶道，自家的直播間很是熱鬧，客戶往往直接在直播過程中下單付款，有時還會提出用自己提供的圖案定制某種地毯，有時則會熱情地和主播互動交流，這些都是杜德忠在幾年前從未想到過的新業態。

如今每天在源豐盛廠房二樓做直播的，是杜德忠的女兒、兒子和其他幾名工作人員。杜德忠的兒子杜坤澤今年23歲，還在讀大學的他時常在自家廠裡幫忙直播，說起這項工作，他很有心得。

“大家雖然歡迎新鮮事物，但這直播究竟怎麼做起來，最初誰也沒個准數。去年開始，我姐姐杜春曉決心將廠裡的直播業務抓起來，開始大量地去抖音、小紅書等直播平台觀看學習，一點點摸著石頭過河。”杜坤澤介紹道。

這招“照貓畫虎”聽起來簡單，但籌辦直播遠不是一般觀眾看到的那般輕鬆，鏡頭之外，有著大量觀眾看不見的工作。不過，一切先干起來再說。很快，源豐盛組織起6人的直播團隊，誰負責拍攝、誰負責出鏡、誰負責運營和客戶服務，都有明確分工，一間小小的地毯直播間，就這樣運行起來了。

為了把直播做好

這些年輕人頗費一番心思

把直播做起來很容易，但如何“做好”，則並非易事。如今電商直播多如牛毛，商戶做一場直播動輒兩三小時，但用戶在手機上可能僅僅花幾秒鐘，就會決定去留與否。如何留住進入直播間觀眾的注意力，讓他們的手指停下繼續劃動的動作？為此，直播場地的搭建、商品的篩選、鏡頭的走向、互動的語言和節奏，都需要仔細雕琢。

“現在我們每天固定直播兩場，一場在上午9點—12點，一場在晚上9點—次日凌晨1點。一場直播累計進入直播間的約能達到一萬人，瞬時觀眾也在近百人，一天的直播銷售額約七八萬元。從數據上就能看出，留住觀眾，讓他們多看一會兒，以此提升潛在的消費機會，至關重要。”杜坤澤介紹道。

杜坤澤回憶道，每天直播結束后，他和姐姐以及其他同事會一起研究當日觀眾下單情況。哪種商品賣得好，下一場的選品是否要做調整，與觀眾的互動有無問題，這些都要做好復盤。晚場直播下播時間本來就晚，諸項善后復盤工作完成后，可能睡不了幾個小時，又要開始准備次日上午的直播了。

直播工作逐漸輕車熟路后，源豐盛的直播團隊開始有意識地對客戶群進行歸納總結，從而做出更精准的營銷。“觀眾的年齡、性別、所處地域，甚至是購買地毯時所處的季節和氣溫，都會導向不同的購買需求。地毯雖說不上是多麼復雜的產品，但面對客戶久了就會發現，做好客戶和產品分析，對直播收效的提升真的很大。”杜坤澤笑著介紹道。

做直播帶貨久了，源豐盛的直播也曾遇到過一些困難。“比如今年年初那一場奧密克戎本土疫情，物流受到了影響，雖然能照常直播，卻無法及時發貨。而按照直播平台的規定，客戶下單后一定時間裡必須發貨，否則就要扣錢。從我們的角度來說，按時發貨也是爭取客戶信任的方式，因此大家都很焦急，一邊跟平台報備說明，一邊跟客戶們好好解釋，終於渡過了難關。”杜坤澤回憶道。

如今，源豐盛的銷售額已有50%來自線上，其中很大一部分來自直播帶貨，另有一部分來自在各互聯網電商平台開設的網店。說起這樣的巨大變化，老一輩人口中既有驚奇，也有贊許。

“在‘電商時代’來臨之前，我們老一輩地毯從業者都是在全國各地跑訂單、談合作。這直播帶貨，對我們這輩人來說實在是新玩意兒，我甚至沒想到會做到如今這樣的規模。”杜德忠的妻子於寶榮對記者說道，“但新東西出現，就要逼著自己去學，去轉變。別看如今村裡的地毯產業規模大、效益喜人，但一旦一步趕不上，那就很容易失去原有的優勢。所以，對於新事物，隻能盡可能去了解和嘗試。我們老一輩上歲數的從業者不太容易理解，那就讓孩子們、讓年輕人放手去摸索，這也是一種傳承中的創新和進步。”

地毯業態革新中的浪潮追逐：

村支書直言“歷來便是如此”

“傳承中的創新和進步”這句話，或許會得到王杜庄村許多村民的認同。

在王杜庄村黨支部書記兼村委會主任杜德富看來，源豐盛是王杜庄村眾多地毯企業的縮影，其背后所顯示的，是地毯產業在此地生根發芽多年所帶來的底蘊。

杜德富介紹道，說起王杜庄村生產地毯的歷史，甚至可以追溯到百余年前。早在新中國成立前，地毯制作所需輔料，如布、紗線、染色劑、膠水等，便經由南來北往客商集結於崔黃口鎮多個村落。它們或繼續轉運，或就地生產，地毯制作所需的技術積累，便由此逐漸在各村村民口耳相傳中繼承下來。

到了改革開放后，整個崔黃口鎮借助過去積累的人才優勢，以及地處京津冀交匯處，物流和原料採集均較方便的優勢，迅速誕生了一大批地毯鄉鎮企業，“崔黃口地毯”逐漸打出名聲。

在杜德富看來，近四十多年時間裡，“崔黃口地毯”的制作涌現出很多革新，正是一代又一代從業者主動學習和適應，才讓這塊招牌長盛不衰。

“我年輕時當過地毯制作的學徒，在我眼裡，崔黃口地毯制作至少經歷了四代變革——最早，是從新中國成立前到改革開放初期的純手工地毯，工序上採用手剪、手編，一個熟練工一天可能隻能做兩尺左右地毯。90年代后，逐漸向半手工半機械轉化，如採用手工槍刺、引入縫紉機、相對自動化的挂膠等等，一個熟練工一天產能也達到了十一二尺左右。到了2005年前后，自動化程度更高，槍刺、挂膠等重要工序都實現了高度自動化。那之后甚至不再以‘單位人工每天多少尺’來計算工作量了，一個60人左右的地毯廠，一個月已能生產10萬平方米左右的地毯。”杜德富回憶道。

杜德富表示，從六七年前至今，地毯生產逐漸進入了“第四代”，即數碼印花技術普及后的時代。“這之后最顯著的特點，一是用工更少，產量更高，一般一條生產線七八個工人就能顧得過來﹔二是定制化生產變得更容易，如源豐盛所提到的那樣，有的客戶直接把像素較高的圖案發過來，廠家直接就能定制化生產，生產效率還很快，這大大改變了地毯產銷業態。”

源豐盛的地毯生產流水線

言談間，杜德富對每次產業特點轉變的回憶看似輕描淡寫，但他同時強調，每次革新中其實蘊藏著一代代從業者追趕浪潮、避免被大環境淘汰的努力。

“優勢凸顯的集聚產業規模，吸引了遠近許多村民加入其中，也創造了眾多就業機會。但另一方面，巨大的產業規模和成熟的運作方式，也曾帶來一些發展瓶頸。”杜德富說道，“生產上，每當新技術涌現，都形成對傳統生產技術的沖擊﹔銷售上，電商蓬勃興起后，幾乎與傳統線下市場平分秋色，這幾乎重塑了銷售格局。正所謂‘船大不好調頭’，能否在一波波浪潮中及時轉型，跟上潮流，一直是村裡乃至鎮裡很多資深從業者心心念念的話題。”

技術革新往往對培養工人提出了新要求，需要生產人員快速適應﹔每次產能上升后如何既做到盡量飽和生產，又不形成產品堆積，增大庫存壓力﹔定制化服務出現后，如何規范化圖案版權問題﹔互聯網時代的地毯定價和市場選擇上又該如何找到合適定位……現年50歲的杜德富列舉了他對地毯產業的親見親聞。他直言，每一個需要解決的問題背后，都蘊含著從業者的巧思，蘊含著人們在代代傳承中的創新進步。

“在村民們這種主觀能動性下，如今王杜庄村能夠在地毯直播帶貨領域做得風生水起，也就不足為奇了。看到那麼多村民，特別是年輕人願意去鑽研地毯產業最新潮流，我就感到由衷欽佩，也更看好村裡地毯產業未來的發展。”杜德富說道。

“地毯之鄉”，發展永遠是進行時

王杜庄村地毯產業的勃興，是整個崔黃口鎮地毯產業紅火的側寫。作為全鎮支柱產業，崔黃口鎮現有地毯企業1200余家，其中規模以上企業23家，擁有資產總額19.5億元。全鎮5.2萬常住人口中，有2.5萬人從事地毯生產，地毯產品出口量一度佔全國40%，全市80%。

崔黃口鎮相關工作人員表示，為了促進地毯產業這一優勢產業的發展，讓從業人員更加適應互聯網時代的業界新變化，鎮裡多次聯合天津市商務局電商處的專家，在全鎮開展電商平台的搭建培訓。

對於積極擁抱電商新業態的地毯小微企業，崔黃口鎮還協調金融部門，由多家銀行為“觸電”的地毯小微企業提供貸款，開放綠色通道、便捷化服務，以解決這些企業籌措啟動資金難的問題。截至目前，已發放貸款400余萬元，從金融上扶持了一大批地毯企業從無到有、從小到大。

此外，鎮政府還引入光大固投項目，解決當下地毯邊角料外運無害化處理費用高難題，使垃圾就地變廢為寶，降低處理費用，提升環境效益。邊角料就地轉化成為新能源后，能夠更好地服務於企業和當地居民生活。

如今，“地毯之鄉”的盛名之下，崔黃口鎮對於未來如何進一步促進地毯產業發展，也給出了自己的初步答案，“要繼續做大做強品牌效應，樹立品牌化戰略，從價格戰步入到品牌戰、品質戰。為此，既要加強宣傳力度，也要充分理解‘打鐵還需自身硬’，整合現有資源，進一步提高產能和利潤。”（記者 侯沐偉）

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