人民建議丨業主大會投票難 天津市住建委:研發“天津業主APP” 提效提速

小區裡,一枝一葉,看似不起眼的小事,卻關乎著每位居民的切身利益。在加強社區民主管理和民主監督的過程中,征求業主意見、成立業主大會等工作尤為受到關注。近期,天津網友通過人民網“領導留言板”建言:建議開通手機端投票系統解決業主大會投票難題,推進業委會成立。對此,天津市住房和城鄉建設委員會做出答復,“天津業主APP”研發工作正在推動,投票系統盡快投入使用。
據了解,根據《天津市物業管理條例》有關規定,業主大會表決主要採取集中討論和書面表決兩種形式。在住宅小區成立業主大會過程中由於業主人數較多,且受場地條件所限,大部分採取書面表決意見的形式召開業主大會會議,且存在購買房屋后實際並不在小區內長期居住的情況,造成在業主大會表決過程中,業主大會籌備組或者業主代表需要反復通過物業使用人聯系業主,發放選票回收選票,造成業主大會成立以及表決的工作進展遲緩,影響廣大業主維護自身合法權益。
為了進一步提高業主大會成立及表決的工作效率,保証業主大會表決公開、公正,保障廣大業主在涉及物業管理公共事項表決過程中,維護自身合法權益,結合網民提出的工作建議,市住建委決定研發“天津業主APP”。
在接受本網採訪時,天津市住房保障服務中心物業管理部部長杜鵬介紹說,我們在借鑒“北京業主APP”的基礎上,對“天津業主APP”需求進行了調研及分析。前期已經完成了建設的初步方案,並根據主要業務環節、搭建了相關工作模塊、運行流程並設定了用戶范圍。目前,基本完成了移動端系統、管理后台系統的原型設計和UI設計,正在著手編寫語言。下一步,就業主身份認証,我們還需與不動產登記部門溝通對接。
“系統上線運行后,業主可以通過微信小程序直接搜索‘天津業主APP’,登錄使用業主表決功能。”杜鵬表示,開發線上系統致力於改變在業主大會成立和表決公共事項過程中,籌備組或者業主代表必須人工發放回收選票,征求業主意見的工作方式,有效提高工作效率。同時,解決在業主大會成立及表決過程中,由於實際業主不在小區內居住無法現場填寫書面表決票,造成業主無法表達自身意願維護自身合法權益的問題,以及在類似新冠疫情防控等特殊時期,需要減少或者避免人員聚集接觸,影響相關工作開展的問題,提升社區居民生活幸福感。(張靜淇)
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