10月31日，天津市第二中級人民法院召開新聞發布會，通報該院一站式多元解紛機制建設情況和典型案例。近年來，二中院完成訴訟服務中心智能化、便民化升級改造，成立訴前聯合調解委員會和速裁審理團隊，截至目前，訴前調解委員會成功調解案件1575件，總標的額達44億元。

　　在一起廣告服務合同糾紛案件中，某廣告公司與某保健服務中心約定，廣告公司提供廣告服務，保健服務中心以合同價款等值的儲值卡抵扣合同款。后廣告公司以部分儲值卡無法使用為由，將保健服務中心告上法庭，要求保健服務中心以現金方式支付合同價款。保健服務中心稱，其已依約履行了給付儲值卡的義務，且儲值卡的消費明細顯示一直有消費情況，拒絕以現金方式支付合同價款。

　　二中院訴前調解團隊經過研判發現，雙方當事人在合同履行過程中存在誤會，有調解的可能性，於是決定適用二審案件立案前調解程序，引導雙方當事人進行訴前調解。由於被上訴人代理律師身處外地，為及時推進案件解決，人民調解員採取視頻連線方式進行調解。在調解過程中，雙方當事人對於合同內容、履行情況等並無爭議，爭議焦點在於上訴人廣告公司稱一部分儲值卡不能使用。調解員抓住這一主要矛盾，積極做雙方當事人的思想工作，經過耐心調解，被上訴人保健服務中心當場表示，願意配合核實儲值卡使用情況，如果確實不能使用，立即為其補發新卡。調解結束后，調解員及時跟進相關情況，証實儲值卡確實已經失效，保健服務中心補發了新卡，廣告公司撤回上訴，案件實現案結事了，取得了良好效果。

　　該案是二中院訴前線上成功化解糾紛的典型案例。二中院訴前聯合調解委員會自成立以來，始終堅持和創新發展新時代“楓橋經驗”，推動“分調裁審”機制改革，充分發揮訴前調解優勢，促進矛盾糾紛多元化解，為法治建設提供有力司法保障。

　　此外，二中院訴前調解委員會還聯合行業協會、商會、律師事務所、專業調解組織、公証機構等13家組織機構，聘任包含人大代表、政協委員、民主黨派、無黨派人士、商業精英、專家學者、律師、公証員等在內的45名人民調解員，積極運用人民法院調解平台，對接工商聯、商會、行業協會糾紛解決平台，共享信息數據，豐富解紛方式，形成優勢互補、專群結合、融合發力的“法院+”訴前調解格局。（記者 李倩）

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